Calogero Campisi

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Manager Service Desk, netgo
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamführung
1.Level Support
2.Level Support
Incidents und Requests aufnehmen/erfassen/lösen
Ticket Queue Koordination
Operation Center
Applikations Support
Teamfähigkeit
Teamleitung
Teamentwicklung
Teamwork
Teambuilding
Aufbau von Teams
Führungskompetenz
Führungsqualitäten
Führung
Kommunikation
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Calogero Campisi

  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Manager Service Desk

    netgo

    Manager des Service Desk bei der Netgo Production

  • 2 years and 4 months, Jun 2019 - Sep 2021

    Manager Service Desk

    CEMA

    Teamleiter eines Service Desk

  • 1 year and 11 months, Jul 2017 - May 2019

    Stellvertretender Leiter Applikation Management

    HINT AG
  • 4 years and 3 months, Apr 2013 - Jun 2017

    Service Desk Teamleiter

    Freestar-Informatik AG

    Teamleiter eines 9-Köpfigen Service Desk Teams von der Freestar AG für die HINT AG. Tätigkeiten: First, Second and Third Level Support. Teamleiter von Service Desk, Koordination der Ticketqueue und des Teams, Verrechnungen der Stunden am Kunden, Quality Management, Monitoring % Operation Management usw. (Genaueres im Lebenslauf)

  • 4 years and 3 months, Apr 2013 - Jun 2017

    Stellvertretender Leiter Service Desk

    HINT AG

    Stellvertretender Leiter des Service Desk der HINT AG

  • 1 year and 3 months, Jan 2012 - Mar 2013

    Stellvertretender Leiter Service Desk

    Freestar-Informatik AG

    Stv. von Service Desk Leiter von der Freestar AG für die HINT AG. Tätigkeiten: First, Second and Third Level Support. Rolle des "Operation Cents Management", "Spezialist SD", Stv des Teamleiters.(Genaueres im Lebenslauf)

  • 5 months, Sep 2011 - Jan 2012

    Service Desk Agent

    Freestar-Informatik AG

    Service Desk Agent, First & Second Level von der Freestar AG für die HINT AG. Tätigkeiten: First, Second und Third Level Support. (Genaueres im Lebenslauf)

  • 1 year and 2 months, Jul 2010 - Aug 2011

    Onsite Supporter

    Damax

    Informatik Rollouter, Onsite Supporter. Informatik Dienstleistung von der Damax (neu: Computacenter AG) für die UBS AG. Tätogkeiten: IMAC; Rollout, Break & Fix (Installation und Konfiguration von LAN und Telefonie), Staging & Vorbereitung der Harw-Software, SCCM usw.

  • 1 year, Jul 2009 - Jun 2010

    Praktikum Informatik Supporter

    Bindella terra vite vita SA

    Praktikum bei der Bindella Terra Vite Vita SA als Informatik Supporter. Tätigkeiten: In Haus Supporter für First, Second und Third Level Support. In der User, Computer, Server, Netzwerk und Drucker Umgebung.

  • 1 year, Jul 2008 - Jun 2009

    Maler

    Bindella terra vite vita SA

    Tätigkeiten: - Neubauten, Umbauten, Renovationen - Innen uns Aussenarbeiten - Tapezieren, Spritzarbeiten, Lasieren, Lackieren

  • 6 months, Jan 2008 - Jun 2008

    Maler

    StarJob AG

    Temporär Mitarbeiter als Maler

  • 2 months, Sep 2007 - Oct 2007

    Maler

    Aha Personal AG

    Temporär Mitarbeiter als Maler

  • 3 years and 1 month, Aug 2004 - Aug 2007

    Maler

    Quirici AG

    Lehre als Maler

Ausbildung von Calogero Campisi

  • 3 years and 1 month, Nov 2015 - Nov 2018

    Wirtschaftsinformatik

    IFA

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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