Britta Dreyer

Als Werkstudentin unterstütze ich die Digitalisierung und Automatisierung von HR-Prozessen und arbeite aktiv an der Weiterentwicklung digitaler HR-Lösungen wie der digitalen Personalakte, dem Dokumentenmanagement und dem HR-Chatbot. Eigenständig setze ich Projekte zur Prozessoptimierung um – unter anderem durch den Einsatz von Makros und PowerAutomate.

Als Teamleiterin im HR Support habe ich ein engagiertes Team geführt, das für die operative Betreuung aller personalwirtschaftlichen Prozesse entlang des gesamten Employee Life Cycles verantwortlich ist – von Eintritt bis Austritt. Das Team ist zentrale Ansprechstelle für Mitarbeitende, betreut und steuert administrative Prozesse in Workday und SAP HCM und stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher. Neben der Teamführung und Prozessoptimierung habe ich aktiv an spannenden HR-Projekten mitgewirkt und

Als Teamleiterin war ich für die Führung und Weiterentwicklung der Planner-Teams von Mitte bis Süddeutschland verantwortlich. Die Teams steuerten die effiziente Planung und Organisation von Serviceeinsätzen. Mein persönlicher Schwerpunkt lag auf der kontinuierlichen Analyse und Optimierung von Prozessen auf Basis von über 15 KPIs aus SAP, Qlikview und Siebel, um Effizienz und Servicequalität datengetrieben zu steigern.

Gemeinsam im Team haben wir neue Funktionen unserer Betriebssoftware getestet, ausgerollt und Anwender:innen geschult. Die enge, teamübergreifende Zusammenarbeit ermöglichte es uns, Herausforderungen effizient zu lösen und Prozesse stetig zu verbessern. So konnte ich mein Interesse an digitalen Innovationen und datenbasierten Lösungen weiter vertiefen.

Im HR-Controlling habe ich Reports und KPIs aufbereitet, optimiert und ad-hoc erstellt. Als Schnittstelle zwischen HR und Management habe ich datenbasierte Entscheidungsgrundlagen geschaffen – eine Erfahrung, die meine Begeisterung für analytisches Arbeiten weiter angetrieben hat.

Als Führungskraft habe ich ein Team an mehreren Standorten innerhalb von Deutschland geleitet und die HR-Services koordiniert. Mein Schwerpunkt lag auf der Analyse und Optimierung von Prozessen.

In dieser Position habe ich die Payroll-Prozesse verantwortet, ein Team geführt und die Digitalisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung vorangetrieben. Mein Ziel war es stets, Prozesse effizient, sicher und zukunftsorientiert zu gestalten. Als Key Userin habe ich für unser HR-System „People System“ die Betreuung von 14 Ländern übernommen und die Digitalisierung sowie Automatisierung der systemgestützten HR-Prozesse aktiv mitgestaltet. Ich habe Anwender:innen geschult, neue Features getestet und implementie

Als Personalsachbearbeiterin habe ich die gesamte Personaladministration betreut und erste Erfahrungen in der Prozessoptimierung gesammelt. Hier habe ich meine Leidenschaft für Daten, Strukturen und effiziente Abläufe entdeckt – die Basis für meinen weiteren Weg in Richtung datengetriebener HR-Arbeit.

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