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Bryan Erb

Angestellt, Senior Technical User Support Analyst, Medtronic
Germantown, Vereinigte Staaten

Fähigkeiten und Kenntnisse

I have great patience and perseverance in my techn
and see issues through to resolution. I also hold

Werdegang

Berufserfahrung von Bryan Erb

  • Bis heute 20 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2005

    Senior Technical User Support Analyst

    Medtronic

    Responsible for troubleshooting and resolving all client issues related to computers, laptops, PDA’s, Blackberry’s, printers, and peripherals. Since being hired on as a Full-time employee, I have taken on the responsibility of providing support to the Executives, and running the daily tape backup duties on Veritas Netbackup. I fill in as backup to the Desktop Support manager, when he is away. I also have the responsibilities of being the project and site lead manager for our Windows 7 implementation.

Ausbildung von Bryan Erb

  • Bis heute 14 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2010

    Information Technology

    American Military University

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2010

    Information Technology

    University of Memphis

Sprachen

  • Englisch

    -

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