Burkhard Heine

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Abteilungsleiter Betrieb, stellvertretender Betriebsleiter nach BOKraft, WestVerkehr GmbH
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ÖPNV
Fachkunde Omnibusverkehr
stellvertretende Betriebsleitung
Qualitätsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Sorgfalt
Teamfähigkeit
Abteilungsleitung
Empathie
Führungserfahrung
Marketing und Kundeninformation im ÖPNV
Öffentlichkeitsarbeit Verkehr
Angebots-/Verkehrsplanung
Linien-/Verkehrskonzessionen
Auftragsverkehre/Vertragscontrolling
Kundendienst
Beschwerdemanangement
Tarif und Vertrieb
Verbundarbeit
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Burkhard Heine

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Abteilungsleiter Betrieb, stellvertretender Betriebsleiter nach BOKraft

    WestVerkehr GmbH

    Leitung von Fahrbetrieb, Leitstelle, Disposition und Subunternehmermanagement

  • Current 13 years and 5 months, since Jan 2013

    Mitarbeiter im Fahrdienst (Bus)

    Guntermann-Reisen (Christoph Guntermann e. K.), Herdecke

  • Current 27 years and 9 months, since Sep 1998

    Redakteur bei den "Omnibus-Nachrichten"

    Verlag Dieter Hanke, Bonn (Omnibusspiegel/Omnibus-Nachrichten)

  • 6 months, Oct 2022 - Mar 2023

    Konzeptioneller Verkehrsplaner

    Ruhrbahn GmbH
  • 5 years and 3 months, Jul 2017 - Sep 2022

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung

    WestVerkehr GmbH

    - Planung, Organisation und Betreuung div. Projekte - Beantragung und (Schluss-) Abrechnung von Fördervorhaben - Betriebliche Umsetzung von Tarif und Vertrieb - Öffentlichkeitsarbeit - ÖPNV-Marketing - Kundendienst - Verbundarbeit in Bereichen Tarif und Vertrieb, Einnahmenaufteilung, Marketing und Kundeninformation - Beantragung/Bearbeitung von Verkehrs-/Linienkonzessionen - Betreuung Auftragsunternehmen (u. a. Abrechnung Verkehrsleistungen, Vertragscontrolling) - Personalführung

  • 1 year and 11 months, Aug 2015 - Jun 2017

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung und Planung

    WestVerkehr GmbH

    - Planung, Organisation und Betreuung diverser Projekte - Beantragung und (Schluss-) Abrechnung von Fördervorhaben - Betriebliche Umsetzung von Tarif und Vertrieb - Öffentlichkeitsarbeit Verkehr - ÖPNV-Marketing - Kundendienst - Verbundarbeit in Bereichen Tarif und Vertrieb, Einnahmenaufteilung, Marketing und Kundeninformation - Beantragung/Bearbeitung von Verkehrs-/Linienkonzessionen - Betreuung Auftragsunternehmen (u. a. Abrechnung Verkehrsleistungen, Vertragscontrolling) - Personalführung

  • 14 years and 3 months, May 2001 - Jul 2015

    Abteilungsleiter Verkehrsverwaltung und Planung

    WestEnergie und Verkehr GmbH (west) bzw. Kreiswerke Heinsberg GmbH (KWH)

  • 1 year and 1 month, Apr 2000 - Apr 2001

    Sachbearbeiter Verkehrsverwaltung

    Kreiswerke Heinsberg GmbH, Geilenkirchen (KWH)

  • 6 months, Dec 1998 - May 1999

    Gruppenleiter der KundenCenter

    Stadtwerke Oberhausen AG (STOAG)

    Personaleinsatzplanung, Kundendienst, Projektentwicklung, Vertrieb

  • 2 months, Oct 1998 - Nov 1998

    Disponent

    Assindia Heil- u. Mineralbrunnen GmbH, Essen

    Personal- u. Fahrzeugdisposition, Tourenoptimierung

  • 5 months, May 1998 - Sep 1998

    Mitarbeiter Tarif und Vertrieb

    Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH, Ennepetal (VER)

Ausbildung von Burkhard Heine

  • 4 years and 3 months, Mar 1993 - May 1997

    Verkehrsbetriebswirtschaft

    Fachhochschule Heilbronn / Neckar

    Personenverkehr / Personalwirtschaft

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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