Markus Bruch

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Freiberuflicher Dozent (ÖPNV, Personenbeförderungsrecht und QM), Selbstständig / – Dozent für ÖPNV & QM
Abschluss: Verkehrsfachwirt (IHK), AKAD Bildungsgesellschaft mbH
Mudersbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kooperationen im ÖPNV
Personenverkehr
Qualitätskontrolle
Qualitätsplanung
Prozessentwicklung
Geschäftsprozesse
Führungskräfteentwicklung
Weiterbildung
Coaching
Qualitätsbewusstsein
Führung
Kundenorientierung
Organisationstalent
Analytisches Denken
Hands-on-Mentalität
Flexibilität
Selbstständigkeit
Durchsetzungsvermögen
Motivation
Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft
Eigenverantwortung
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Bruch

  • Current 6 years and 6 months, since Jan 2020

    Freiberuflicher Dozent (ÖPNV, Personenbeförderungsrecht und QM)

    Selbstständig / – Dozent für ÖPNV & QM

    Als zertifizierter Verkehrsfachwirt (IHK) und Qualitätsmanager (QM-TÜV) biete ich praxisorientierte Seminare zu Mobilitätsthemen, Personenbeförderungsrecht und Qualitätsmanagement im Personenverkehr an. Mein Fokus liegt auf dem Zusammenspiel von Fachrecht, Praxis und Verwaltungsprozessen. Ich arbeite aktuell mit dem Kommunalen Bildungswerk e. V. zusammen und entwickle darüber hinaus eigene Seminarformate für Bildungsträger in Deutschland und Europa.

  • 2 years and 8 months, Nov 2015 - Jun 2018

    Prozessverantwortlicher Direktvergabe Bus / Qualitätsmanagement ÖPNV

    traffiQ - Lokale Nahverkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH

    Projektleitung Direktvergabe Busbündel E, Prozessverantwortung Vertrags-/Qualitätsmanagement Direktvergabe (Busbündel D), Mitarbeit Im Prozess Direktvergabe Schiene im Teilprozess Qualität. Prozessverantwortung Qualitätsmanagement ÖPNV

  • 1 year, Nov 2014 - Oct 2015

    Kaufmännischer Leiter und Prokurist

    VM Verkehrsgesellschaft Mittelhessen GmbH

  • 1 year and 10 months, Jan 2013 - Oct 2014

    Leiter Qualitäts-/Beschwerdemanagement, Verkehrsbetriebswirtschaft

    VM Verkehrsgesellschaft Mittelhessen GmbH/Verkehrsgesellschaft Werner GmbH & Co.

  • 7 months, Jun 2012 - Dec 2012

    Vertriebspartner

    DEVK Versicherungen

  • 2 years and 7 months, Nov 2009 - May 2012

    Arbeitsgebietsleiter Operations

    DB Station&Service AG

  • 5 years and 6 months, May 2004 - Oct 2009

    Teamleiter Verkehrsstation

    DB Station&Service AG

  • 1 year and 5 months, Dec 2002 - Apr 2004

    Sachbearbeiter Immobilien / Infrastruktur

    DB Station&Service AG

  • 3 years and 6 months, Jun 1999 - Nov 2002

    Servicemitarbeiter

    DB Station&Service AG

Ausbildung von Markus Bruch

  • 1 month, Dec 2017 - Dec 2017

    Qualitatsmanager (QM-TÜV)

    TÜV Süd Akademie

    Qualitätsstrategien entwickeln, Unternehmensbewertung, Qualitätsplanung

  • 1 month, Oct 2017 - Oct 2017

    TÜV Süd Akademie

    Lieferanten-/ Reklamations-/Fehlermanagement, KVP, IMS, Auditierung

  • 2 months, May 2017 - Jun 2017

    TÜV Süd Akademie

    QM-Normen, Aufbau IMS, Qualitätsmethoden

  • 2 years, Jan 2002 - Dec 2003

    Personenverkehr

    AKAD Bildungsgesellschaft mbH

    Verkehrswirtschaft und Verkehrsdienstleistungen, kaufmännische Steuerung, Kooperationen im ÖPNV, Personalmanagement

  • 2 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 1999

    Personenverkehr

    Deutsche Bahn AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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