Cansu Güzeldag

Angestellt, Customer Service Representative / Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst, Murata Elektronik GmbH
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung im Innendienst
Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Vertriebsinnendienst
Faktura
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Zusammenarbeit mit Vertriebs-Außendienst
Termin- und Auftragskostenkontrolle
Organisationsgeschick
Lieferterminüberwachung
Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Ausbau der Kundenkontakte
Rechnungskontrolle
MS-Office-Anwendungen
Kommunikationsstärke
Englisch
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Cansu Güzeldag

  • Current 9 years and 9 months, since Sep 2016

    Customer Service Representative / Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    Murata Elektronik GmbH

    Mitarbeit bei der Erstellung von Rahmenangeboten und Jahresverträgen Bearbeitung Anfragen, Angebot und Kundenaufträgen Beschaffung der Handelswaren von den Lieferwerken mit Lieferterminklärung und -verfolgung Bearbeitung von Reklamationen; Retourenabwicklung und Ersatzbeschaffung Kontrolle des Auftragseingangs, des Umsatzes und des Auftragsbestandes Schriftliche und telefonische Kommunikation mit dem Kunden Überwachung und Kontrolle von Lagerbeständen, Lagerplanungen und Konsignationsläger

  • 2 years and 10 months, Nov 2013 - Aug 2016

    Fachberaterin für Baustoffe Innendienst

    Baustoff Union GmbH

  • 1 year and 10 months, Feb 2012 - Nov 2013

    Sachbearbeiterin

    Baustoff Union GmbH

  • 2 years and 6 months, Sep 2009 - Feb 2012

    Auszubildende zur Groß- und Außenhandelskauffrau

    Baustoff Union GmbH

Ausbildung von Cansu Güzeldag

  • 1 year and 7 months, Sep 2016 - Mar 2018

    Vertrieb

    Akademie Handel

    Unternehmensführung, Unternehmenssteuerung, Handelsmarketing, , Personalmanagement, Personalführung, Beschaffung, Logistik, Vertriebssteuerung, Einkauf, Außenhandel

Sprachen

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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