Carel Stuurman

• Bildung & Karriereberatung: Planen Sie den nächsten Karrieresprung oder einen Richtungswechsel. • Berufsbegleitendes Coaching: Räumen Sie Probleme, die Sie belasten, aus dem Weg. • Bewerbungstraining: Lernen Sie sich effektiv auf Ihre Wunschposition zu bewerben. • Initiative 50+: Nutzen Sie Ihre Lebenserfahrung und Professionalität für erfolgreiches Handeln.

• Erstellen einer ganzheitlichen kundenzentrierten CRM Strategie, um langfristige und hochwertige Kundenbindungen zu gewährleisten. • Vorantreiben von Maßnahmen zur Stimulierung und Reaktivierung von Bestandskunden über alle Kommunikationskanäle. • Implementieren von automatisierten Customer LifeCycle Workflows • Optimierung von Struktur und Inhalten von Marketing- und transaktionalen E-Mails, um Öffnungs- und Klickraten deutlich zu erhöhen

• Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das Produkt Sportwetten Online • Führen eines 5-köpfigen Teams bestehend aus einem Produktmanager, Marketingmanager, VIP Manager, Projektmanager und einem Qualitätsmanager • Basierend auf den Kundenbedürfnissen und Markterfordernissen Ableitung von Maßnahmen zum kontinuierlicher Ausbau des Front- und Backend. Priorisieren von Entwicklungszyklen (Sprints und Releases)

• Erstellen und umsetzen des jährlichen Kommunikationsmixes mit voller Budgetverantwortung • Entwickeln und einführen von “Health Check” zur detaillierten Analyse und Segmentierung des Kundenstammes • Auf- und Ausbau der automatisierten Kundenkommunikation zur Stimulierung und Reaktivierung bei minimalen manuellen Ressourceneinsatz • Planen und durchführen von weltweiten Reaktivierungs- und • Länderverantwortung für Deutschland, Österreich und der Schweiz

• zertifiziert durch die VW Coaching GmbH • Erfinder des Wiener Pfades zur Entschleunigung

• Projektleitung „Internet für Kinder“ von der Konzeption über Realisierung bis zur erfolgreichen Markteinführung mit Präsentation auf der CeBIT • Produkte, Releases, Produktbündel sowie Tarif- und Rabattmodelle einführen • Vertriebsargumentation erarbeiten sowie Schulungen und Informationsveranstaltungen durchführen

• Integration des kompletten Korrekturmittelsortiments im Zuge der Pelikan Akquisition, verantwortlich für das komplette Klebstoff- und Korrekturrollersortiment; Realisierung eines weltweiten TV Spot für Korrekturroller • Als Expat in Wien verantwortlich für den österreichischen Klebstoffmarkt; sicherstellen des optimalen Marketingmixes bei voller Budgetkontrolle • Erweiterung des Aufgabenbereiches auf die gesamte CEE-Region

Entwicklungspsychologie, Charakterkunde und -typen, Selbsterkenntnis und Selbstvervollkommung, sozialpsychologische Grundlagen, Sozialpsychologie

Marketing, Vertrieb, Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, Recht, internationales Recht, Außenhandel / Außenfinanzierung

Grundstudium Maschinenbau, Raketentechnik, Systemtechnik, Raumflugmechanik, Satellitentechnik, Raumfahrtantriebe, Raumfahrtplanung und -betrieb