Carlos Pereira
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carlos Pereira
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022LeanIX GmbH
Senior Product Manager (Saas Management Platform)
- 4 Jahre und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2017
Licensing Sales Specialist
Arvato
As a licensing advisor I am supporting internal Microsoft employees from French speaking countries regarding Microsoft program rules (OEM, FPP, VL, SPLA, ISV), and also on Microsoft product usage rights (Server, Desktop and Online Services). My goal is to present and clarify program terms according to his licensing agreement and his needs.
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2013
Office 365 Help Desk Support Specialist
Arvato
Coordinating billing requests between front end line customer support an Microsoft Ireland regarding Office 365 products (business customers). I was taking care of the operational deployment of Online Services for large account customers during the escalation processes (CPE). Additionally I was in charge of the support quality line checking e-mail and calls interactions according to Microsoft guide lines.
Ausbildung von Carlos Pereira
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2008
Industrial design
Strate
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2004
Génie Mécanique
Lycée Jules-Ferry Versailles
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Portugiesisch
Fließend
Deutsch
Gut
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