Carlotta Marceau

Angestellt, Senior Customer Success Manager, SafeNow
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kooperationsmanagement
Innovationsmanagement
Trainererfahrung
Teambuilding
Personalentwicklung
Personalmanagement
Moderation
Organisation
Nachhaltigkeit
Szenarioentwicklung
Kooperationsforschung
Intrapreneurship
Konfliktmanagement
Kreativität
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenservice
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Change Management
Organisationsentwicklung
Learning
People development

Werdegang

Berufserfahrung von Carlotta Marceau

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Senior Customer Success Manager

    SafeNow
  • Current 8 months, since Oct 2025

    Lehrbeauftragte

    Hochschule München University of Applied Sciences

    Innovationsmanagement im Bachelor Studiengang Management Sozialer Innovationen (Wintersemester)

  • 1 year and 3 months, Jan 2024 - Mar 2025

    Relationship Manager

    Sharpist GmbH
  • 11 months, Feb 2023 - Dec 2023

    Senior Customer Success Manager

    Sharpist GmbH
  • 9 months, May 2022 - Jan 2023

    Customer Success Manager

    Sharpist GmbH
  • 2 years and 4 months, Jan 2020 - Apr 2022

    Customer Success/Coaching Manager

    everskill GmbH

  • 1 year and 11 months, Feb 2018 - Dec 2019

    Werkstudentin

    everskill GmbH

    Kundenservice, Führungskräfte-Coaching, Sales

  • 10 months, Dec 2016 - Sep 2017

    Werkstudentin

    ADAC SE

    Unterstützung der Abteilung Personal Qualifizierungs- und Lernmanagement

  • 7 months, Sep 2015 - Mar 2016

    Praktikantin

    Bosch Sicherheitssysteme GmbH

    Verantwortlich für die Vorbereitung und Nachbereitung von Mitarbeiterschulungen

  • 6 months, Apr 2014 - Sep 2014

    Werkstudent

    Knorr-Bremse

    Mitarbeit bei Projekten in der CR-Abteilung Recherche für Sozial- und Umweltthemen

Ausbildung von Carlotta Marceau

  • 2 years and 6 months, Oct 2017 - Mar 2020

    Gesellschaftlicher Wandel und Teilhabe

    Hochschule für angewandte Wissenschaften München

    Kommunikationsmanagement, Personalentwicklung, Kooperation

  • 4 years, Oct 2013 - Sep 2017

    Management Sozialer Innovationen

    Hochschule für angewandte Wissenschaften München

    Kommunikationsmanagement, Personalentwicklung, Kooperation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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