Carmen Dörig
Werdegang
Berufserfahrung von Carmen Dörig
- Bis heute 20 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2004
Application Manager
Swisscom (Schweiz) AG
-Incident- und Problemmanagement 2nd Level in den Bereichen Banken, Swisscom Schweiz und externen Firmen. -Planen und Einführen von Changes verschiedener Applikationen -Organisieren und Durchführen von Tests -Erstellen von Betriebshandbücher und Testhandbücher
- 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2001 - Dez. 2004
Service Designer im Bereich Network Management&Provisioning
Swisscom AG
-Verantwortlich für die Bewirtschaftung der Übertragungsausrüstungen und das elektronische Leitungsdesign für kundenbezogene Datenlettungen. -Verfügbarkeit der Ressourcen sicherstellen, Lösungsvarianten festlegen und Leitungsführungen koordinieren
- 6 Jahre und 2 Monate, Mai 1995 - Juni 2001
Technische Operatrice in der Einsatzleitstelle, Schaltung
Telecom PTT
-Entgegennahme und Freigabe von Schaltmeldungen für die Telefonie -Koordination der Schaltaufträge für die Fernmeldespezialiste in den Telefonzentralen
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1993 - Mai 1995
Technische Operatrice Störungsdienst
Telecom PTT
-Entgegennahme von Störungsmeldungen der Kunden im Schichtbetrieb 7x24 Stunden-Feststellen der Störungsursache mit den Messeinrichtugen am Arbeitsplatz und Beratung des Kunden -bei Störung an technischen Einrichtungen veranlassen, dass der Schaden durch den Fernmeldespezialisten behoben wird.
Ausbildung von Carmen Dörig
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2009 - Mai 2011
Eidg. Fachausweis Informatiker
IFA
Services
Sprachen
Deutsch
-
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