Carmen Schnorf

Angestellt, Sachbearbeiterin Fachabteilung Einzelleben, Allianz Suisse
Wallisellen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamplayer
stark kundenorientiert
sportlich
Basic ERP Kenntnisse
MS CRM
Messebegleitung
Kundenaquise
Fachwissen Versicherung Einzelleben
Grundwissen Versicherung alle Branchen
Microsoft Office 2010
MS Visio
Adobe Photoshop CS5
Adobe InDesign CS5
Breite kaufmännische Grundbildung (inkl. Assistenz
Anwenderdokumentation ERP-Software

Werdegang

Berufserfahrung von Carmen Schnorf

  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit März 2014

    Sachbearbeiterin Fachabteilung Einzelleben

    Allianz Suisse

    Prüfung und Policierung der Anträge, Änderungen und Leistungen von Lebensversicherungen // Beratung und Unterstützung von Generalagenturen (Innen- und Aussendienst) im Bereich Einzelleben // Bearbeitung von direkten Kundenanfragen // Verantwortung für Mitarbeiterfälle

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2014

    Versicherungsassistentin VBV

    Allianz Suisse

    Versicherungsfachspezifische Weiterbildung. 1x pro Monat Schule beim VBV, Ausbildung in allen Branchen. 6 Monate Praktikum im Kundenservice-Center 6 Monate Praktikum im Service-Center Unfall / Krankentaggeld (1st-Level Schadenbearbeitung) 6 Monate Praktikum bei der Fachabteilung Einzelleben (2nd-Level Fallbearbeitung: Alle Vertragsmutationen vom Antrag bis Leistungsfall)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2012

    Projektmitarbeiterin ERP

    Info Nova AG

    Mit-Erstellung von Spezifikationen, Produktflyern sowie des Pflichtenhefts des damals neu lancierten Produkts iFAS X5 (Einkauf, Verkauf, Logistik). Schreiben und verwalten der System-Hilfe-Anwendung.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2010

    Lehrtochter

    Info Nova AG

    1. Lehrjahr: Empfang & Sekretariat 2. Lehrjahr: Verkaufssupport / Marketing (inkl. Organisation & Teilnahme an Messen, Gestaltung von Marketing-Unterlagen mittels Photoshop & Indesign, Verwaltung der Firmenwebseite, Erstellung Newsletter) 3. Einblick in die Buchhaltung, Unterstützung der Geschäftsleitung, Personalrekrutierung, Mit-Betreuung der 1.- und 2. Lehrjahr-Absolventen

Ausbildung von Carmen Schnorf

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014

    Versicherung alle Branchen

    Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV)

    - Grundlegendes Fachwissen über alle Versicherungsbranchen (ähnlich Versicherungsvermittler jedoch mit kürzerem mündlichen Teil)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2012

    Berufsmittelschule

    Wirtschaftsschule KV Wetzikon

    Wiederholung & Vertiefung der kaufmännischen Fächer, Biologie, Psychologie, Kunst, Mathematik, Weltgeschichte, Deutsch Literatur, Englisch allgemein Niveau B2-C1, Französisch allgemein Niveua B2

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2010

    Kauffrau Profil E

    Wirtschaftsschule KV Wetzikon

    Wirtschaft, Rechnungswesen, Politik, Französisch, Englisch, Deutsch, Informatik & Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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