Carolin Hieke

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Returns & Claims Analyst, internetstores GmbH

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Retourenmanagement
Reklamationsmanagement
Analysen
Auswertung von Daten
E-Commerce
Content
Controlling
Teamfähigkeit
Flexibilität
lösungsorientiertes Arbeiten
Python
Reporting
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Hieke

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    Returns & Claims Analyst

    internetstores GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2017

    Head of Product Content

    internetstores GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2015

    Teamleitung Katalogpflege Outdoor

    internetstores GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2010 - Feb. 2012

    Einkauf/ Katalogpfleger

    internetstores GmbH
  • 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2009

    Rezeptionistin

    Tivoli DiveXperience

    Planen der Tauchgänge und Pick-ups, Personalkoordination, Beantwortung von Buchungsanfragen per Email und Telefon, Kundenbetreuung auf Deutsch, Englisch und Spanisch

  • 4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2008

    Wirtschaftsassistent

    Compact Tours

Ausbildung von Carolin Hieke

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2008

    Staatlich geprüfter Wirtschaftsassistent

    EWS Dresden

    Büromanagement, BWL, Englisch, Spanisch, Rechnungswesen, Marketing

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2009

    Eventmanagement

    EWS Dresden

    Eventmarketing, Eventmanagement, Eventtechnik, Eventrecht, Controlling, Personalmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Portugiesisch

    Grundlagen

  • Griechisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachen
Sport / E-Biken
Phytotherapie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z