Carolin Metze

Bis 2020, Bürokraft im Kundenservice, RatePAY GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Projektmanagement
Sekretariatsaufgaben
Joomla
Organisationsgeschick
Stressresistenz
Veranstaltungsorganisation
Social Media
zielorientiertes Arbeiten
kreativ
Beschwerdemanagement
E-Mail Bearbeitung
Salesforce
Hands-on-Mentalität
schnelle Auffassungsgabe
Pressearbeit
Planung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Kundenservice
Kundendienst
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Metze

  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Sachbearbeiterin im Antragswesen

    Bundesdruckerei GmbH / D-Trust GmbH

  • 7 months, Sep 2019 - Mar 2020

    Bürokraft im Kundenservice

    RatePAY GmbH

    Postbearbeitung, Post einscannen und verteilen, Unterstützung des Bereiches Fraud Management

  • 4 months, Jul 2018 - Oct 2018

    Account manager

    Treatwell DACH GmbH

  • 6 months, Feb 2018 - Jul 2018

    Customer Care Manager

    Careship
  • 4 months, Nov 2017 - Feb 2018

    Customer Care Representative

    M1 Med Beauty Berlin GmbH

  • 5 months, Jul 2017 - Nov 2017

    Kaufmännische Mitarbeiterin und Disponentin

    Prima Klima Reisen GmbH

  • 7 months, Dec 2016 - Jun 2017

    Operations Manager

    Ventoro Fenster und Türen GmbH

  • 4 months, Sep 2016 - Dec 2016

    Customer Care Consultant

    ImmobilienScout24

  • 1 year and 5 months, May 2015 - Sep 2016

    Representative Customer Care and Online Communication

    FlixMobility GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen auf Facebook und Twitter, Beschwerdemanagement

  • 3 years and 1 month, Feb 2011 - Feb 2014

    Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau

    Pfefferwerk Stadtkultur gGmbH

    Planung und Organisation von Veranstaltungen Sekretariatsaufgaben Pressearbeit

  • 6 years and 1 month, Dec 2007 - Dec 2013

    Welcome- & Backstagemanagement

    Berlin Allstarz eV

    Künstlerbetreuung

Ausbildung von Carolin Metze

  • 2 months, May 2014 - Jun 2014

    Social Media Marketing

    Comcave College

    Social Media Marketing im B2B Umfeld Monitoring und Erfolgsmessung Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling Guerilla Marketing

  • 2 months, Apr 2014 - May 2014

    Online Marketing

    Comcave College

    - SEO - Keyword Advertising - Affiliate Marketing - Web 2.0

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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