Mag. Anca Weimer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anca Weimer
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2020
Technical Support Specialist
Resideo - Honeywell Home
- Hotline Betreuung (in- und outbound) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Fax und Chat - Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung - Übersetzungstätigkeiten - Durchführung von internen Projekten / Prozessverbesserungen - Erfassen von Kennzahlen - Erstellung und Aufbereitung interner Prozessdokumentationen - Einlernung neuer Mitarbeiter - Medizinprodukteberaterin (Firma Zeiss) - Unterstützung des Teamleads in verschiedenen Aufgaben
Auftragsbearbeitung im internen Backendsystem Hotline Betreuung (in- und outbound) in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Fax Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung Übersetzungstätigkeiten Durchführung von internen Projekten / Prozessverbesserungen Erfassen von Kennzahlen Erstellung und Aufbereitung interner Prozessdokumentationen
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2005 - Dez. 2008
Studentische Hilfskraft
Eberhard Karls Universität Tübingen
Mitarbeit in einem sprachwissenschaftliches Projekt Durchführung von Tutorien
Ausbildung von Anca Weimer
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2020
Mediation
Evangelische Hochschule Ludwigsburg
- 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2009
Allgemeine und Angewandte Sprachwissenschaft
Eberhard Karls Universität Tübingen
Allgemeine Sprachwissenschaft, Schwerpunkt Syntax, Phonetik und Phonologie Romanische Sprachwissenschaft Spanisch und Italienisch
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2004
Angewandte Sprachwissenschaft: Kommunikation und Fremdsprachen im Beruf
Universität Lucian Blaga Sibiu
Übersetzen und Dolmetschen Rumänisch, Deutsch, Englisch Sprachwissenschaft Fachsprache
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
C1 (Fließend)
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Rumänisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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