Mag. Anca Weimer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anca Weimer
- 1 year and 1 month, Sep 2019 - Sep 2020
Technical Support Specialist
Resideo - Honeywell Home
- Hotline Betreuung (in- und outbound) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Fax und Chat - Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung - Übersetzungstätigkeiten - Durchführung von internen Projekten / Prozessverbesserungen - Erfassen von Kennzahlen - Erstellung und Aufbereitung interner Prozessdokumentationen - Einlernung neuer Mitarbeiter - Medizinprodukteberaterin (Firma Zeiss) - Unterstützung des Teamleads in verschiedenen Aufgaben
Auftragsbearbeitung im internen Backendsystem Hotline Betreuung (in- und outbound) in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Fax Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung Übersetzungstätigkeiten Durchführung von internen Projekten / Prozessverbesserungen Erfassen von Kennzahlen Erstellung und Aufbereitung interner Prozessdokumentationen
- 3 years and 10 months, Mar 2005 - Dec 2008
Studentische Hilfskraft
Eberhard Karls Universität Tübingen
Mitarbeit in einem sprachwissenschaftliches Projekt Durchführung von Tutorien
Ausbildung von Anca Weimer
- Current 5 years and 7 months, since Nov 2020
Mediation
Evangelische Hochschule Ludwigsburg
- 5 years and 3 months, Oct 2004 - Dec 2009
Allgemeine und Angewandte Sprachwissenschaft
Eberhard Karls Universität Tübingen
Allgemeine Sprachwissenschaft, Schwerpunkt Syntax, Phonetik und Phonologie Romanische Sprachwissenschaft Spanisch und Italienisch
- 3 years and 10 months, Oct 2000 - Jul 2004
Angewandte Sprachwissenschaft: Kommunikation und Fremdsprachen im Beruf
Universität Lucian Blaga Sibiu
Übersetzen und Dolmetschen Rumänisch, Deutsch, Englisch Sprachwissenschaft Fachsprache
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Romanian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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