Carolin Münstermann

Stellenanzeigen schreiben, veroeffentlichen und verwalten Bewerbungen durchsehen Interviews fuehren Einstellungsprozess begleiten

Verfassen von Pressemitteilungen Organization des E-Marketings: Aktualisierung des Blogs, Twitter, Facebook, Youtube Erstellung eines Marketingplans für 2012 Mitlhilfe bei der Planung und Organization von Messen, Volleyball Turnieren und weiteren Marketingevents Verfassung von Sponsorenverträgen, Kontrolle das diese von beiden Seiten eingehalten werden, Betreuung der gesponsorten Vereine

• Vor Ort Organisation und Ausführung von Catering Events (bis 100 Personen) • Bedarfsermittlung, Nachbestellung • Lieferungs- und Rechnungskontrolle • Bewirtung und Betreuung von Gästen, Bartending

• Planung, Organisation und Betreuung von Seminaren und Tagungen (bis 50 Personen) • Recherche und Aufbereitung von Informationen für Vorträge und Präsentationen • Übersetzung von Schriftverkehr aus dem Portugiesischen ins Deutsche und Spanische • Pflege der Mitgliederdatenbank

• Planung und Organisation der Hospitality Area am Messestand • Vorbereitung und Durchführung des Customer Service auf int. Messen- und Großveranstaltungen (u.a. DRUPA, IPEX) • Kommunikation mit ausländischen Geschäftspartnern in Englisch, Spanisch, Niederländisch & Portugiesisch

• Customer Service, Reservierung und Verkauf von Flugtickets • Beratung von Reisebüros, Unterstützung bei der Preiskalkulation • Unterstützung des Beschwerdemanagements • Projektmanagement „Kundenaquise für das Customer Relations-Programm Miles & More in Mexico“ • Kontaktpflege zum Mutterkonzern Lufthansa in Deutschland

• Durchführung von Brainstormings zur Entwicklung neuer Kampagnen • Mitarbeit an Pitch-Projekten • Beschaffung und Aufbereitung von Wettbewerbsinformationen zur Erarbeitung von Kampagnen (Kunden u.a. Kaufhof, SCA Hygiene Produkte, Citroën)

• Planung und Pflege einer neuen Kundendatenbank • Neuorganisation der Ablage • Führung und Übersetzung französischer Korrespondenz

• Rechungserfassung- und Prüfung • Eingabe und Dokumentation von Angeboten und Lastenheften • Ablage und Verwaltung vertraulicher Akten • allgemeine Sekretariatsaufgaben (Schriftverkehr, Telefon)

Communication & Marketing

Didaktik und Psycholinguistik

Psycholinguistik, Spracherwerb, Spanisch