Carsten Buschmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Buschmann
- 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014
Softwaretester in der Qualitätssicherung
Unify GmbH & Co.KG
Leitung Solution-Lab und Zertifizierung von 3rd Party Anbietern Qualitätssicherung für PBX-Systeme Administration von Kundennetzwerken zur Sicherstellung der Sprach- und Datenübertragung Spezifikation und Test von Leistungsmerkmalen Analyse von Fehlerbildern und Diagnosedaten Nachbau von Kundenszenarien zur Fehleranalyse
- 1 Jahr, Okt. 2012 - Sep. 2013
Softwaretester in der Qualitätssicherung
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Leitung Solution-Lab und Zertifizierung von 3rd Party Anbietern Administration von Kundennetzwerken zur Sicherstellung der Sprach- und Datenübertragung Qualitätssicherung für PBX-Systeme Spezifikation und Test von Leistungsmerkmalen Analyse von Fehlerbildern und Diagnosedaten Nachbau von Kundenszenarien zur Fehleranalyse
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2012
Global Vendor Support MA und Support Spezialist
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Global Vendor Support (Level 3 Support)
- 6 Jahre und 5 Monate, Nov. 2004 - März 2011
Softwaretester in der Qualitätssicherung
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG
Qualitätssicherung für PBX-Systeme Administration von Kundennetzwerken zur Sicherstellung der Sprach- und Datenübertragung Spezifikation und Test von Leistungsmerkmalen Analyse von Fehlerbildern und Diagnosedaten Nachbau von Kundenszenarien zur Fehleranalyse Zertifizierung von SIP-Providern an der OpenScapeOffice Produktfamilie
- 12 Jahre und 8 Monate, März 1992 - Okt. 2004
Telekommunikationselektroniker
Siemens AG
Global Vendor Support. Internationale Ticketbearbeitung, Qualitätssicherung und Level 3 Support. Steuern der Entwicklung und Sicherstellen der SLA’s. Unterstützung des Level 2 und 1 Supportes. Remotespezialist Fachrichtung Telekommunikation. Erfassung von Störmeldungen, Fehlerbehebung und Konfigurationsänderungen nach Angabe des Kunden. Bereichstechniker Fachrichtung Telekommunikation. Instandhaltung und Erweiterung von TK-Systemen und deren angeschalteten Applikationen.
Ausbildung von Carsten Buschmann
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1992 - Feb. 1996
Telekommunikationselektroniker
Siemens AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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