Carsten Czinczoll

Angestellt, Teamleiter IT-Servicedesk, RLE INTERNATIONAL Group
Abschluss: Bachelor of Science, Hochschule Niederrhein
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SQL
Prozessmodellierung
Requirements Engineering
Projektmanagement
Kundendienst
Beratung
IT-Servicemanagement
IT-Projektmanagement
IT-Serviceprozesse
ServiceNow
Microsoft Azure
Google G Suite
Microsoft Office 365
Management
Support
Service Management
Business Process Management
Geschäftsprozesse
Personalmanagement
Praxiserfahrung in der Automobilbranche
Mitarbeiterführung
IT-Management
Servicedesk Management
Prozessautomatisierung
IT-Prozessmanagement
Digitalisierung
Agile Methods
Lizenzmanagement
Software-Lizenzmanagement
Requirement Engineering
Business Intelligence
Business Analysis
IT-Projekt-Management
Projektleitung
Software-Projektmanagement
Datenanalyse
SaaS
Software as a Service (SaaS)
ERP Implementation
ServiceNow Administration
Microsoft 365 Administration
Microsoft Power BI
G-Suite
Google Data Studio
Qlikview
BPMN 2.0
JavaScript

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Czinczoll

  • Bis heute 3 Jahre, seit Feb. 2023

    Teamleiter IT-Servicedesk

    RLE INTERNATIONAL Group
  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2021 - Jan. 2023

    IT-Service Koordinator

    RLE INTERNATIONAL Group
  • 5 Jahre, Mai 2016 - Apr. 2021

    Project Management Consultant

    RLE INTERNATIONAL Group
  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2016

    Business Analyst

    RLE INTERNATIONAL Group
  • 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2015

    Werkstudent/Bachelorand

    RLE INTERNATIONAL GmbH

  • 5 Jahre, Juli 2008 - Juni 2013

    Automobilkaufmann im Kundendienst

    Autohaus Lind GmbH

    kaufm. Angestellter im Kundendienst, Aufgaben u.a. Lagerverwaltung, Werkstattannahme, Auftragsbearbeitung, Kundenmanagement, IT

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008

    Auszubildender zum Automobilkaufmann

    Autohaus Sirries GmbH & Co. KG

    Auszubildender zum Automobilkaufmann

Ausbildung von Carsten Czinczoll

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2015

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Niederrhein

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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