Catharina Hohenberger

Angestellt, Director Software Support Team ORANGE EMEA, DocuWare Group
Germering, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

OKR
Projektmanagement
Projektplanung
Projektcontrolling
Eskalations-Management
Kundenbetreuung
Training
Consulting
Customer Support
Prozessanalyse
Systemintegration
Microsoft SQL Server
Windows
Dokumentenmanagement
DMS
Informationstechnologie
Kreativität
Mitarbeiterführung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Erfahrung
Führung
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Catharina Hohenberger

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024

    Director Software Support Team ORANGE EMEA

    DocuWare Group
  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2022 - Juni 2024

    Team and Project Manager Software Suppport

    DocuWare Group
  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2019 - Nov. 2022

    Director Software Support Team PURPLE EMEA

    DocuWare Group

    Fachliche und disziplinarische Führung eines Support-Teams. Koordination von Supportanfragen, Projekten und Aufgaben. Eskalations/Beschwerde-Management. Analyse von Supportanfragen und Erarbeitung von Produkt Feedback.

  • 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2019

    Senior Software Support Specialist

    DocuWare Group
  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2018

    Software Support Specialist

    DocuWare Group
  • 7 Jahre und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2016

    IT Consultant

    elform GmbH

    Prozessanalyse, Training und Support

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2009

    Auszubildende als IT-Systemkauffrau

    elform GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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