Catharina Wagner

Prozessoptimierung, Qualitätssicherung, Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter, Personalkoordination, Reklamationsmanagement

Terminierung, Auftragsvorbereitung, Datenerfassung, Kundenbetreuung, Inbound-Marketing,

Auftragserfassung, Zusammenfassung von Sammelbestellungen und Platzierung bei der Industrie, Warendisposition anhand von Bedarfsplänen, Organisation von Mustern und Werbemittel, Erstellung von Auswertungen und Reports, Erstellen von Speditionsaufträgen, Durchführung des Monatsabschlusses, Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung, Betreuung und Beratung der Kunden, interner und externer Ansprechpartner für das HUB

Optimierung von Arbeitsprozessen, Kalkulation von Rezepturen zur Optimierung des täglichen Bedarfs, Warendisposition, Optimierung des HACCP-Konzepts, Durchführen und Erstellen von Mitarbeiterschulungen (Produktschulungen, Brandschutz, Arbeitssicherheit), Einarbeiten neuer Mitarbeiter, Leitung und Steuerung der Produktion, Planung und Koordination von Auslieferungen

stellvertretende Leitung des Stores, Steuerung aller Verkaufsaktivitäten und filialindividuellem Marketing, Sicherstellung bestmöglicher Produkt-, Hygiene- und Servicequalität, Erstellung von Umsatzprognosen, Reports und Inventuren, Ausbildung von Nachwuchskräften und Auszubildenden, Lagerverwaltung,

im Rahen meiner Ausbildung: Teilnahme an verschiedenen, branchenspezifischen Wettbewerben, Mitgestaltung, Planung und Durchführung eines internationalen Roll-Outs ( Implementierung einer neuen Produktsparte durch Präsentation und Schulung in 10 verschiedenen Städten sowohl in Deutschland, als auch in Österreich)

Englisch, Biologie, Philosophie, Grundstudium: Deutsch und Erziehungswissenschaften