Cathleen Stein

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Human Resources, Airport Services Leipzig GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Geschäftskontakte
Recruitment
Bestellwesen
Training on the job
Microsoft Office 365
Trainer
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz
Englische Sprache
Selbstständigkeit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Human Resources

Werdegang

Berufserfahrung von Cathleen Stein

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Ordermanagement

    im Auftrag Lufthansa Group

    - Verantwortung für Bestellungen für das gesamte Stationsmaterial aller dezentralen Lufthansastationen in Deutschland - Einholung, Vergleich+Bewertung von Angeboten - Auswahl/Beauftragung geeigneter Lieferanten/Dienstleister - Durchführung von Preisverhandlungen in Abstimmung mit zentralen Einkaufsstellen - Sicherstellung der termingerechten Materialverfügbarkeit - Bearbeitung von Reklamationen, Nachbestellungen und Retouren - Ansprechpartner für interne Kunden bei materialbezogenen Anfragen und Problemen

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015

    Human Resources

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Personalrekrutierung/ -auswahl - Onboarding neuer Mitarbeiter / Mitarbeiterentwicklung - Personalverwaltung - Lohn- & Gehaltsabrechnung - Mitarbeiterbetreuung - Talentmanagement: Nachfolgeplanung, Identifikation von Schlüsselpositionen, Förderung interner Talente - Compliance & Arbeitsrecht: Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Datenschutz, Arbeitsschutzmaßnahmen - HR-Berichterstattung: Erstellung von Reports und Statistiken, Analyse von Personalkennzahlen - Betriebliches Gesundheitsmanagement

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2024

    Station Surveillance

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Überwachung der Einhaltung von Sicherheits- und Abfertigungsstandards auf dem Vorfeld - Durchführung von Stationskontrollen/Sicherheitsinspektionen gemäß internen und behördlichen Vorgaben - Dokumentation+Analyse von Sicherheitsvorfällen/Einleitung von Korrekturmaßnahmen - Zusammenarbeit mit Bodenabfertigungsdiensten/Sicherheitsbehörden zur Sicherstellung eines sicheren Betriebsablaufs - Erstellung von Berichten und regelmäßige Kommunikation mit dem Management

  • 17 Jahre und 3 Monate, März 2007 - Mai 2024

    Fachkraft Flugzeugabfertigung

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Erstellung/Prüfung von Lade-/Balanceplänen zur Flugsicherheit - Berechnung Gewichts-/Balancepunktes unter Berücksichtigung von Passagieren, Gepäck und Fracht - Dokumentation der Gewichts- und Balanceinformationen gemäß den Sicherheitsvorgaben - Kommunikation und Abstimmung mit Boden- und Flugpersonal zur Einhaltung von Vorschriften - Sicherstellung der optimalen Flugstabilität - Koordination und Überwachung der Bodenabfertigung, inkl. Be- und Entladung sowie Betankung

  • 6 Jahre und 2 Monate, Dez. 2015 - Jan. 2022

    Local Departure Control

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Abgleich von Abfertigungsdaten im System (LDCS) mit den Vorgaben aus dem Aircraft Handling Manual (AHM) - Aktualisierung techn.Flugzeugdaten+spezieller Verfahren im System - Prüfung+Anpassung von Gewichts-/Balancewerten, Betriebs-, Stand- und Abfertigungszeiten - Kontrolle von Lade-, Fracht-/Passagierabfertigungsvorgaben - Dokumentation von Abweichungen und nötigen Änderungen - Abstimmung mit Fluggesellschaften zu systemseitigen Anpassungen - Regelmäßige Pflege der AHM-Daten im System

  • 11 Monate, Feb. 2020 - Dez. 2020

    Projektassistenz

    Lufthansa Group

    - admin.Projektbegleitung bei Standortverlagerung+Flächenneugestaltung -Erstellung+Nachverfolgung von Checklisten, Terminen, Fristen - Koordination+Anpassung von Verträgen - Inventarisierung+IT-PlanungSteuerung externer Dienstleister+interner Abteilungen - Umsetzung mietvertraglicher Verpflichtungen - Flächenplanung - Unterstützung operative Inbetriebnahme am BER - Protokollierung+fachliche Abstimmung zu Prozessen mit internen+externen Partnern - Implementierung eines neuen Company-Mail-Prozesses

  • 13 Jahre und 7 Monate, Feb. 2001 - Aug. 2014

    Praxisausbilderin (intern)

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Schulung neuer Mitarbeiter in den Bereichen Check-in, Lost and Found und Vorfeldabfertigung - Vermittlung von Sicherheitsvorschriften, Kundenservice-Standards und Arbeitsprozessen - Organisation und Durchführung praxisnaher Trainings und Simulationen am Arbeitsplatz - Überwachung+Bewertung der Fortschritte der Mitarbeiter sowie Feedback-Gespräche - Aktualisierung Schulungsinhalte gemäß aktueller Vorschriften+interner Standards

  • 9 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2013

    Fachkraft Station Gepäckermittlung

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Bearbeitung von Anfragen zu verlorenem und gefundenem Gepäck im System - Verwaltung und Dokumentation der Fundsachen in der Datenbank - Kommunikation mit Passagieren zur Identifizierung und Rückgabe von Gepäck - Koordination mit verschiedenen Flughafendienstleistern und Fluggesellschaften zur Gepäckermittlung - Bearbeitung von Reklamationen und Nachverfolgung von Schadensfällen - Sicherstellung eines schnellen und kundenfreundlichen Services bei der Rückgabe von Fundsachen

  • 11 Jahre und 8 Monate, Apr. 1999 - Nov. 2010

    Fachkraft Station Passgierabfertigung

    Airport Services Leipzig GmbH

    - Annahme von Fluggästen+Gepäck sowie Erfassung und Weiterleitung der dazugehörigen Daten - Prüfung Flugscheine/Reisedokumente - Kassierung Übergepäck, Sondergepäck, Umbuchungsgebühren - Betreuung Fluggäste+Übernahme Sonderleistungen bei Unregelmäßigkeiten - Durchführung von Boardingprozessen und Abschlussarbeiten

Ausbildung von Cathleen Stein

  • 6 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2005

    Magistra Artium Anglistik / Hispanistik

    Universität Leipzig

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Dänisch

    Grundlagen

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