Charlotte Spieß

Angestellt, Customer Service Representative, Polar Electro GmbH Deutschland

Büttelborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Initiative
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Gewissenhaftigkeit
Pünktlichkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Telefonische Kundenbetreuung
E-Mail Bearbeitung
offen für Neues
Lernbereitschaft
Reklamationsbearbeitung
Auftragsabwicklung
kaufmännische Ausbildung
motivierte Persönlichkeit
Loyalität
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Charlotte Spieß

  • Bis heute 21 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2003

    Customer Service Representative

    Polar Electro GmbH Deutschland

    Bearbeitung der eingehenden telefonischen und schriftlichen Anfragen Beratung der B2B und B2C Kunden hinsichtlich der Auswahl und Bedienung der Produkte Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimiuerung interner Arbeitsabläufe Eingabe von Daten in das EDV-System inkl. Rechnungserstellung Erstellung von Dienstplänen Kommunikation in Englisch mit der Muttergesellschaft Reparatur/Austausch der Produkte inkl. der Durchführung von Funktionstests

  • 3 Jahre und 9 Monate, Juli 1999 - März 2003

    Pferdepflegerin

    Turnier- und Ausbildungsstall Hessenwald-Hof

  • 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 1998

    Sekretärin

    AIT Systemhaus GmbH

    Bedienung der Telefonzentrale Überwachung und Bearbeitung des Warenein- und Warenausgangs Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen Rechnungsstellung und allgemeiner Schriftverkehr Führung der Buchhaltung, sowie Überwachung des Zahlungsverkehrs sonstige allgemeine Sekretariats- und Büroarbeiten

Ausbildung von Charlotte Spieß

  • 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 1999

    Wirtschaft/Verwaltung

    Fachoberschule Martin-Behaim-Schule Darmstadt

  • 3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997

    Wirtschaft/Verwaltung

    Kaufmännische Berufs- und Berufsfachschule Friedrich-List-Schule Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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