Bianca Mayer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Mayer
Service Management / Strategische Ausrichtung
- 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2021 - März 2023
Contact Center Manager PSS EMEA - Outdoor
Stanley Black & Decker Outdoor GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2021
Contact Center Manager PSS EMEA
MTD Products AG (Europa)
- 6 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2020
Team Leader Contact Center PSS EMEA
MTD Products AG (Europe)
u.a. zuständig für die Personaleinsatzplanung, für den Bereich Post Sales Support Service, mit Personalverantwortung
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2013
After Sales Purchasing (China)
MTD Products AG (Europe)
Schwerpunkt China
- 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010
After Sales Disposition
MTD Products AG (Europe)
- 6 Jahre und 6 Monate, Feb. 2003 - Juli 2009
After Sales Export Coordinator
MTD Products AG (Europe)
- 4 Monate, Okt. 2002 - Jan. 2003
Service Center Agent
Brucker, Generalagentur Dieter Brucker KG
Abteilung Bestandsverwaltung
- 10 Monate, Okt. 2001 - Juli 2002
Service Center Agent
Union Krankenversicherung AG
Zuständig für die Auslandsreise-Krankenversicherungen
- 5 Monate, Juni 2001 - Okt. 2001
Accounting Clerk
Hans Gärtner Steuerberater
Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld der Steuerfachangestellten
- 1 Jahr, Juni 2000 - Mai 2001
Kaufmännische Sachbearbeiterin
ME Saar Verband der Metall- und Elektroindustrie des Saarlandes e.V.
Sachbearbeiterin in der Zentrale
Ausbildung von Bianca Mayer
- 2 Monate, Okt. 2022 - Nov. 2022
Ausbildung der Ausbilder
IHK Saarland
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2022 - Mai 2024
Gepr. Betriebswirtin / Master Professional in Business Management (CCI)
IHK Saarland
- 2 Jahre, Aug. 2020 - Juli 2022
Gepr. Wirtschaftsfachwirtin
IHK Saarland
- 2 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2019
Betriebswirtschaftslehre
Wirtschaftsakademie Blieskastel
Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Recht, Betriebstechnik, Wirtschaftsinformatik, Personal- und Ausbildungswesen, Volkswirtschaftslehre.
- 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016
Contact Center Management / Gepr. Call- und Contact Center Managerin
ILS Hamburg
- 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2014
Customer Service / Spezialistin für Service Qualität
TÜV Süd Akademie
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Berufsausbildung zur Industriekauffrau
KBBZ Saarbrücken-Halberg
bei Saar-Metallwerke GmbH in Saarbrücken
- 6 Jahre, Sep. 1991 - Aug. 1997
Realschule Bruchwiese in Saarbrücken
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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