Chris Erdmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Chris Erdmann
- Current 1 year and 8 months, since Oct 2024
Regionaler Vertriebsleiter
BBBank eG
Verantwortung für die Marktgebiete Berlin, Brandenburg und Sachsen-Anhalt
- 2 years and 1 month, Oct 2022 - Oct 2024
Filialdirektor Marktgebiet Berlin
BBBank eG
- Führen von regelmäßigen Coachinggesprächen zum Thema Kundenzufriedenheit - Erstellen von Qualitätsreports und dokumentieren - Maßnahmen definieren, um die Qualität der Kundenkontakte sicherzustellen und Qualitätsverbesserungen zu erreichen - Erstellung, Planung und Durchführung von Workshops - Langfristige Begleitung von Zielen und Qualitätskennzahlen - Nachhaltige Personalentwicklung
- 3 years and 1 month, Dec 2013 - Dec 2016TARGOBANK
Kundenbetreuer, Ausbilder und zertif. Vorsorgeberater
Hauptaufgaben: Neukundengewinnung, Telefonaquise, Betreuung von Auszubildenden, Bestandskundenbetreuung, Coaching zum Thema Versicherungen Fokus: Privatdarlehn, Girokonten, Versicherungen, Kreditkarten, ganzheitliche Beratung
Hauptaufgaben: Kassenarbeiten, Neukundengewinnung, Telefonakquise, Kundenkontakt am Schalter Bestandskundenbetreuung Fokus: Privatdarlehn, Girokonten, Kreditkarten, Versicherungen, Bausparverträge, Geldanlage, Wertpapiere
Hauptaufgaben: Neukundengewinnung, Telefonakquise, Bestandskundenbetreuung, Betreuung/ Einarbeitung von Auszubildenden, Bestandskundenbetreuung, Coaching zum Thema Versicherungen Fokus: Privatdarlehn, Girokonten, Kreditkarten, Versicherungen, Bausparverträge, Geldanlage, Wertpapiere
Ausbildung von Chris Erdmann
- 2 years and 5 months, Feb 2021 - Jun 2023
Business Management Schwerpunkt Wirtschafts- & Organisationspsychologie
Steinbeis-Hochschule Berlin
Zusatzqualifikation in Organisationdesign
- 3 years and 4 months, Sep 2016 - Dec 2019
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Ziel des Studiums soll die Vermittlung von psychologischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sein, um verantwortungsvolle Fach- und Führungsaufgaben in der Industrie, im Dienstleistungssektor oder beispielsweise dem Bereich der Wissenschaft zu übernehmen.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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