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Christian Clemens Dobberstein

Freelancer/Self-employed, Freiberufler, Adler & Bär - Kultur- & TourismusKontor, Berlin

Berlin, Germany

Skills

Kulturmarketing und -management
Destinationsmanagement und -marketing
Projektmanagement
Kulturtourismus
Reiseleitung
Reisebegleitung
Kulturvermittlung
Konzeption und Durchführung von Reisen zu speziellen Events
Regionale / lokalspezifische Gästeführungen
Vorträge
Nachhaltiger Tourismus
Barrierefreier Tourismus
Thematische Stadtgänge / Stadtrundfahrten
Interkulturelle Kommunikation
Non Profit Management
Qualitätsmanagement

Timeline

Professional experience for Christian Clemens Dobberstein

  • Current , since 2011

    Freiberufler

    Adler & Bär - Kultur- & TourismusKontor, Berlin

  • Current , since 1980

    Reiseorganisator & -leiter / Gästeführer

    Adler & Bär / Der Hanselotse / Schnüffeltours, Berlin

  • 8 years and 1 month, Jan 2008 - Jan 2016

    Disponent & Feedbackmanager → Kundenkommunikation

    ZAW / T GmbH, Verlags- und Medienvertrieb, Berlin

  • 2008 - 2016

    Freier Mitarbeiter & Tutor

    ComputerMuseum an der HTW Berlin

  • 2005 - 2008

    Bezirksleiter & Feedbackmanager → Kundenkommunikation

    MMD - Makro-Medien-Dienst GmbH, Berlin

  • 2005 - 2005

    Freier Mitarbeiter → Besucherservice

    Stadtgeschichtliches Museum Spandau / Zitadelle Spandau, Berlin

  • 1994 - 2005

    Geschäftsführer

    CCD - Bau- & Verwaltungskontor GmbH, Berlin

Educational background for Christian Clemens Dobberstein

  • SAP HCM Human Capital Management & SCM Logistik, Vertrieb & Materialwirtschaft

    CBW – College Berufliche Weiterbildung GmbH, Berlin

    HR050 – Geschäftsprozesse im HCM; SCM500 – Prozesse der Fremdbeschaffung; SCM510 – Bestandsführung und Inven-tur; SCM520 – Einkaufsprozesse; SCM600 – Vertriebsprozesse; SCM 601 – Logistische Abwicklungsprozesse; SCM 605 – Verkaufsprozesse; SCM 610 – Lieferprozesse; SCM630 – Lagerverwaltung

  • Xpert ECDL (European Computer Driving Licence)

    CBW – College Berufliche Weiterbildung GmbH, Berlin

    IT Sicherheit / Microsoft Word / Microsoft Excel / Microsoft Access / Microsoft PowerPoint / Microsoft Outlook

  • Reiseleiter / Gästeführer (IHK) im barrierefreien Tourismus

    Industrie- und Handelskammer, Potsdam

    Tourismusmanagement / Kommunikation und Kundenservice / Barrierefreies Planen und Bauen im Tourismus / Rechtliche Grundlagen für Reiseleiter/Gästeführer / Regionale Aspekte von Gästeführung / Regional-. Stadt- und Baugeschichte / Thematische Stadtgänge/Stadtrundfahrten

  • Tourismusakademie Brandenburg, Potsdam

    Grundprinzipien des Qualitätsmanagement / Total-Quality-Management, EFQM- Modell und ISO / Entwicklung und gezielter Einsatz von Qualitätskonzept und Service-Ideen / Erwartungsmuster von Kundinnen und Kunden / Zielgruppen-Typologien / Aufbau eines Beschwerdemanagements

  • Geschichtswissenschaft, Mediävistik und Philosophie des Mittelalters

    Universitäten Köln, Hagen und Berlin, sowie un.iversity.org

    Politische Kultur- und Sozialgeschichte / Mittelalterliche Alltagsgeschichte / Vormoderne Lebenswelten / Revolution, Staat und Verfassung / Industrialisierung und bürgerliche Gesellschaft / Zivilisationsbrüche und Neuorientierungen / Ethik, Kultur- und Wirtschaftsphilosophie

  • Museumsmanagement und -kommunikation

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Visuelle und ästhetische Kommunikation: Konzeption und Realisierung, Information und Integration, Präsentation und Vermittlung / Kulturpolitik und interkulturelle Kommunikation / Medienpolitik und Strukturen des Medien-systems / Museumspädagogik

  • Museumskunde

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Sammlungsmanagement / Kulturwirtschaft / Präsentation und Vermittlung / Ikonographie und Ikonologie / Kommunikation und Medien / Marketing: Corporate Identity, Corporate Image, Audience Development / Inter-kulturelle Kommunikation: Religionen der Welt als Schlüssel zur Kultur / Museumspädagogik

Languages

  • German

    -

  • English

    -

  • Niederdeutsch

    -

Wants

Fachlichen Austausch rund um die Bereiche:
Museumsmanagement und Museumskommunikation /
Marketing und PR
Marketing und Projektmanagement
Regionale / lokalspezifische / thematische Kultur- & Tourismuskonzepte
Initiierung Entwicklung Steuerung und Überwachung von • Kultur- & Tourismusprojekten
Neue Erfahrungen
Projektmanagement / Marketing / PR: Aktionen und Kampagnen / Social Media und Onlinemarketing
Anfragen nach neuen Projekten / Veranstaltungsplanung und –organisation
Anfragen nach Reiseorganisation und -führung

Interests

Technik- & Militärhistorische Museen
Freilichtmuseen
Burgen & Wehrtechnik
Mediävistik
Museumspädagogik
Museumskunde / Museologie
Museumskommunikation
Geschichte Kultur
Kultur
Rechen- & Rechnertechnik
Alte Technik und Fertigkeiten
Historische Landtechnik
Bodendenkmale / Archäologische Denkmale
Philosophie
Sepulkralkultur
Politik
Medien
Social Media Management
Dialog der Generationen
Projektmanagement
Öffentlichkeitsarbeit

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