Christian Letz Christian Letz-Terhorst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Letz Christian Letz-Terhorst
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Juli 2024
Geschäftsführer
Reeser Tageseinrichtung für Kinder e.V.
Gesamtverantwortung für die kaufmännische Leitung einer Kita mit 80 Plätzen, inkl. Budget, Personalplanung und Steuerung. Eigenständige Vorbereitung der Finanzbuchhaltung mit DATEV Unternehmen Online (Rechnungswesen, Zahlungsverkehr, Belegverwaltung). Entwicklung und Einführung eines Controlling-Tools zur täglichen Finanzüberwachung, Optimierung der Liquiditätsplanung und fundierten Entscheidungsunterstützung für den Vorstand.
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2023
Mitglied der Geschäftsleitung
Gharieni Group GmbH
Strategische Position in der Geschäftsleitung mit Fokus auf Projektmanagement und Digitalisierung. Umsetzung digitaler Lösungen in Infrastruktur, CRM und ERP. Initiativen zur Produktionssteigerung (+20 %) und Lagerreduzierung (–25 %). Umsatzwachstum von 16,58 Mio. € (2022) auf 18,85 Mio. € (2023, DB 47,8 %) sowie Stabilisierung bei 18,8 Mio. € (2024, DB 48 %). Erfolgreiche Umsetzung der Nachhaltigkeitszertifizierung EcoVadis.
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2023
Personalleitung
Gharieni Group GmbH
Aufbau und Leitung der HR-Abteilung für 80+ Mitarbeitende mit Fokus auf Effizienz, Bindung und Weiterentwicklung. Einführung standardisierter Betriebsordnungen (Compliance), End-to-End-Verantwortung im Employee Lifecycle von Recruiting bis Entwicklung. Umsetzung von BGM-Programmen, Digitalisierung (digitale Personalakte, HR-Tools) sowie Einführung moderner Systeme zur Zeitdatenerfassung und strategischen Personalsteuerung.
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2022
Leitung Customer Service
Gharieni Group GmbH
Gesamtverantwortung für technischen & kaufmännischen Kundendienst (national/international) mit direkter CEO-Berichtslinie und Entscheidungsbefugnis bei Gewährleistungen. Analyse globaler Daten, Umsatzsteigerung After-Sales von 185 Tsd. € (2021) auf 975 Tsd. € (2024, DB 61 %). Aufbau von Schulungen, Implementierung eines digitalen Self-Service-Ticketsystems und strukturierter Prozesse zur Kundenbindung & Automatisierung.
- 10 Monate, Nov. 2021 - Aug. 2022
Geschäftsführer
Lebenshilfe Bocholt Wohnen gGmbH
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2021
Head of Customer Service
Gharieni Group GmbH
Gesamtverantwortung für technischen & kaufmännischen Kundendienst (national/international) mit direkter CEO-Berichtslinie und Entscheidungsbefugnis bei Gewährleistungen. Analyse globaler Daten, Umsatzsteigerung After-Sales von 185 Tsd. € (2021) auf 975 Tsd. € (2024, DB 61 %). Aufbau von Schulungen, Implementierung eines digitalen Self-Service-Ticketsystems und strukturierter Prozesse zur Kundenbindung & Automatisierung.
- 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2020
Montagedisponent
Novoferm Vertriebs GmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2014
Betriebsleiter
Hamminkelner Maschinen Service GmbH
- 12 Jahre und 2 Monate, Feb. 2001 - März 2013
Großhandelskaufmann
Schroer-Schlabes GmbH
Ausbildung von Christian Letz Christian Letz-Terhorst
- 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2021
Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management - University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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