Christian Bachmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Bachmann
- 3 years and 2 months, Aug 2016 - Sep 2019
Customer Service Key Account Executive
Superdry Germany GmbH | München
Betreuung von Key Accounts (Amazon, Zalando, OTTO-Gruppe, Peek&Cloppenburg) | Portalmanagement der Key Accounts, z.B. Avisierung der Ware | Entwicklung und Ausbau beständiger und strategischer Beziehungen zu Kunden | Lieferterminüberwachung | Umsetzung von Prozessoptimierungen, u.a. im Bereich des Content Managements | Auftragsabwicklung sowie Erfassung von Nachbestellungen | Stammdatenmanagement | Bearbeitung von Kundenanfragen, Lieferungen sowie Stornierungen und Änderungen von Kundenaufträgen
- 1 year and 7 months, Jan 2015 - Jul 2016
Vertriebsinnendienst
F.lli Campagnolo GmbH | Feldkirchen
Betreuung von Key Accounts und Großkunden | Betreuung von Aktionskunden sowie der Außendienstmitarbeiter | Umsetzung verkaufsbezogener Sonderprojekte | Abwicklung von Aufträgen und Retouren sowie Eingabe von Nachbestellungen | Stammdatenmanagement | Beantwortung von Kundenanfragen per Mail und Telefon inkl. Reklamationsbearbeitung
- 2014 - 2014
Berufliche Orientierung
u.a. Weiterbildung zum geprüften E-Commerce Manager
- 4 months, Sep 2013 - Dec 2013
Vertriebsassistent Auftragsabwicklung
Green Day AG | Ulm
Auftragsabwicklung
- 1 year and 1 month, Sep 2012 - Sep 2013
Verkäufer / Betreuung E-Commerce (Onlineshop)
Sport Börse GmbH | Aalen
Betreuung des gesamten Onlineshops inkl. Lager, Verpackung und Versand | Kundenberatung und -service im stationären Handel | Verantwortlich für Content Management
- 7 months, Jun 2011 - Dec 2011
Praktikant [Produkt-/Contentmanagement, SEO Management, Newsletter-Marketing]
Keller Sports GmbH | München
• Customer Service: Unterstützung der Abteilungsleitung im Daily Business | Betreuung deutschsprachiger Kunden und Beantwortung von Kundenanfragen per e-Mail, Telefon und Online-Chat • Marketing: Unterstützung bei der Erstellung von Newslettern | Verfassen und Veröffentlichung deutscher SEO-Texte | Unterstützung bei der Optimierung der deutschen Website • Produktmanagement: Artikelanlage/Artikelpflege | Bearbeitung der Reklamationen und B-Ware | Nachorder-Aufgabe
- 8 months, Oct 2010 - May 2011
Personalsachbearbeiter
Franz Schuck GmbH | Steinheim
Organisation der "Schuck-Akademie": Ermittlung des Schulungsbedarfs in Abstimmung mit den Abteilungsleitern / Gesamte Organisation von Schulungen | Erstellen von Arbeitszeugnissen | Pressearbeiten (Erstellen von Zeitungsartikeln, Anzeigenschaltungen, etc.) | Erstellen und Auswerten von Personalkennzahlen | Vertretung bei der Personalzeiterfassung in dem pce-System "tisoware" | Mitarbeit bei der Organisation von Events
Ausbildung von Christian Bachmann
- 8 months, Sep 2014 - Apr 2015
Weiterbildung
Studiengemeinschaft Darmstadt
Basiswissen: Betriebswirtschaftliche Grundlagen, Technikgrundlagen E-Commerce, etc. | Online-Marketing: Online-Marktforschung, Online-Werbung, etc. | Online-Projektmanagement: Planung/Realisierung/Controlling von E-Commerce-Projekten, etc. | Expertenausbildung: Banking, B2C, B2B, etc.
- 3 years and 1 month, Oct 2007 - Oct 2010
Akademische Ausbildung
Duale Hochschule Baden-Württemberg | Heidenheim
Fachrichtung: Industrie | Schwerpunkte: Personal und Marketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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