
Christian Baltzer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Baltzer
- 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2014
Sales Manager Europa
Frank Walz- und Schmiedetechnik GmbH
Einsatzgebiet: BeNeLux, UK, Irland, Island, Skandinavien, Süd- und Osteuropa ohne die Länder D-A-CH, Frankreich, Ungarn und Slowakei. Aufgabe: - Die ganzheitliche Betreuung der ausländischen Vertriebspartner und Kunden - Die Neukundenaquise - Die marktgerechte Strukturierung des internationalen Vertriebes der anvertrauten Länder - Erarbeiten von Angeboten auf Grundlage von Kostenkalkulationen - Die Teilnahme an Messen - Die Beobachtung von Wettbewerb und Marktentwicklungen
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2012 - Mai 2013
Außendienstmitarbeiter im Customer Service
Mitas GmbH in Hannover
Aufgabe in D-Süd, A, Lux: - Sicherstellung der Kundendienstprozesse, Product Performance und Technischer Service - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Reklamationsabwicklung - Marktbeobachtung zur Erkennung von Fehlerquellen - Erfassen und Bearbeiten aller eingehenden Beanstandungen (SAP/R3-System) - Nachbearbeitung und Entscheidung aller Gewährleistungsfälle vom Außendienst - Bearbeitung von Beanstandungen vor Ort - Entscheidungsunterstützung bei Sonder- und Härtefällen
- 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2010
Kundendiensttechniker AG-/LKW-/PKW-Reifen im Außendienst
Bridgestone Deutschland GmbH in Bad Homburg
Einsatzgebiet: Nordosten Deutschlands beinhaltete die Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Nordsachsen Aufgabe: wie vorher jetzt zuständig für den Kundienst über das gesamte Reifenprogramm von Bridgestone/Firestone im Einsatzgebiet.
- 12 Jahre und 5 Monate, Aug. 1997 - Dez. 2009
Kundendiensttechniker AG-/EM-Reifen im Außendienst
Bridgestone Deutschland GmbH in Bad Homburg
Einsatzgebiet: Deutschland Aufgabe: -Begutachtung von Gewährleistungen direkt beim Kunden vor Ort -Marktbeobachtung/-analyse des Reifenmarktes für Land- und Baumaschinen -Technische Beratung der Kunden im AG-/EM-Reifenmarkt -Testreifenbetreuung vom Prototyp bis zum Serienprodukt -Training/Produktpräsentationen bei Messen, Ausstellungen und Vorführungen
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 1995 - Juli 1997
Kaufmännischer Ersatzteilinspektor im Außendienst für Deutschland und Österreich
Renault Agriculture GmbH in Rosbach
Einsatzgebiet: Deutschland und Österreich Aufgabe: Vertrieb von Ersatzteilen und Baugruppen an den Vertragshandel in Deutschland und Österreich. -Marktbeobachtung und Analyse des ET-Geschäftes -Unterstützung der Vertriebspartner zu Fragen der Ersatzteilebeschaffung, der Lagerhaltung/-optimierung und Bepreisung -Entwicklung geeigneter Marketinginstrumente zur Steigerung des Umsatzes -direkte Berichterstattung an das zentrale Ersatzteilelager in Le Mans (F).
- 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1992 - Dez. 1994
Leiter der Verkaufsförderung
AT-Landmaschinen Handels GmbH in Leipzig
Die ATL war der größte Landtechnikhändler in den neuen Bundesländern mit 35 Filialen von Thüringen bis Mecklenburg-Vorpommern. Ich war für ein Marketingbudget von 2 Mio. DM/Jahr verantwortlich und Leiter einer Abteilung von 3 Mitarbeitern. Wir erstellten die CI (Corporate Identity) und das CD (Corporate Design) der Firma, gestalteten den PR-, Werbe- und Messeauftritt, organisierten, konzipierten und führten die Schulungen für den Außendienst (140 Verkäufer) durch.
- 8 Monate, Apr. 1992 - Nov. 1992
Unternehmensberater
Ingenieurbüro Baltzer
Betriebswirtschaftliche und technische Beratung von Unternehmen der Land-, der Forstwirtschaft, dem Obst-, dem Weinbau und gewerblicher Unternehmen in der Landtechnik, der Landschaftspflege und kommunalem Einsatz in Deutschland und Osteuropa.
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 1991 - März 1992
Fachleiter für Materialwirtschaft und Disposition
KHD-Agrartechnik GmbH
Als Fachleiter zuständig für Materialwirtschaft und Disposition sämtlicher Ersatzteile für Traktoren weltweit von KHD AG, Führung einer Abteilung mit 6 Miotarbeitern
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 1987 - Dez. 1990
---Anwendungstechniker für MB-trac und IN-trac
---Trac-Technik-Vertriebsgesellschaft mbH
Die TTVG war eine Tochtergesellschaft der KHD AG und der Daimler-Benz AG und zuständig für den weltweiten Vertrieb der Trac-Fahrzeuge aus beiden Häusern. Aufgabe: 60% Innendienst 40% Außendienst, wie vorher und zusätzlich Produktmanager für IN-trac (Trac-Fahrzeug aus dem Hause KHD)
- 2 Jahre und 4 Monate, März 1985 - Juni 1987
Verkaufsförderer und Trainer für Traktoren
Klöckner-Humboldt-Deutz AG
50% Innendienst und 50% Außendienst, Entwicklung von Schulungsmaterialien und Marketingstrategien zum Herausstellen der Produktvorteile von Deutz-Fahr-Traktoren, Marktbeobachtung/-analyse, Training/Produktpräsentationen bei Messen, Vorführungen und Feldtagen im In- und Ausland. Spezialgebiet: Großtraktoren, Traktoren für den Forst, den Wein-, Obst- und Hopfenanbau.
Ausbildung von Christian Baltzer
- 5 Monate, Okt. 1984 - Feb. 1985
Berufs-und Arbeitspädagogik
Justus-Liebig-Universität Giessen
als Ergänzung zum agrarwissenschaftlichen Studium
- 4 Jahre, Okt. 1980 - Sep. 1984
Studium der Agrarwissenschaften
Justus-Liebig-Universität Giessen
Agrarökonomie mit Schwerpunkt Landtechnik und elektronische Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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