Christian Borchardt

- Koordination des KIS-Teams und Unterstützung der Mitarbeiter - Überwachung und Priorisierung von Anfragen - Bearbeitung eskalierter Probleme und Sicherstellung schneller Lösungen - Analyse und Optimierung von Abläufen - Überwachung der Servicequalität und Umsetzung von Verbesserungen - Pflege von System- und Prozessdokumentationen - Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und Partnern - Programmierung und Anpassung von KIS-Funktionen - Erstellung von Formularen, Reports und Datenausleitungen

Aktuell: - Einsatz im Rettungsdienst (Krankenwagen, Bariatric Ambulance, etc.) - Einsatz im Hausnotruf Erfahrungen: - Stv. Bereitschaftsleitung - Koordination und Betreuung von Einsätzen und Helfern - Durchführung von Einweisungen neuer Helfer - Durchführung von Sanitätsdiensten bei Veranstaltungen und Großevents - Mitarbeit im Katastrophenschutz und Bevölkerungsschutz - Unterstützung bei der Versorgung von Verletzten und Kranken in Notlagen - Logistische und org. Aufgaben im Rahmen von Einsatzplanungen...

- Betreuung und Weiterentwicklung des KIS Medico - Beratung bei IT-Fragen und Optimierung von Arbeitsabläufen - Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen - Erstellung von Handbüchern und Schulungsmaterialien - Umsetzung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien - Fehleranalyse und Troubleshooting im KIS - Koordination zwischen IT und medizinischem Personal - Anpassung des KIS an gesetzliche Anforderungen - Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen - Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

- Leitung und Koordination des Teams für klinische Applikationen & KIS - Umsetzung und Planung von Projekten zur Prozessdigitalisierung - Entwicklung und Anpassung der Medico-Module und Subsysteme - Digitalisierung und Prozessoptimierung in Medico und angrenzenden Systemen - Betreuung medizinischer Applikationen - Betreuung des KIS und der Subsysteme im Bereich Support - Beratung der Krankenhausmitarbeiter zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse im KIS und in den Subsystemen

- Betreuung und Optimierung klinischer Applikationen/Software - Projektmanagement und Einführung neuer Softwaresysteme - Erstellung und Anpassung von Formularen und Abfragen im KIS ORBIS - Parametrierung von SQL-Abfragen und Oberflächen im KIS ORBIS - Installation, Pflege und Weiterentwicklung der Subsysteme (z. B. RIS/PACS/LIS) - Lizenzverwaltung und Support-Dokumentation - 1st- und 2nd-Level-Support für Subsysteme - Optimierung von Arbeitsabläufen und IT-Supportanfragen

- Durchführung von Sanitätsdiensten bei Veranstaltungen und Großevents - Mitarbeit im Katastrophenschutz und Bevölkerungsschutz - Unterstützung bei der Versorgung von Verletzten und Kranken in Notlagen - Teilnahme an Übungen und Fortbildungen im Bereich Sanitäts- und Rettungsdienst - Aufbau und Betrieb von Behandlungsplätzen und Notunterkünften - Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen und Material - Unterstützung bei der Materialverwaltung und Einsatznachbereitung - Betreuung und Verpflegu...

- Einrichtung und Verwaltung von Windows- und Linux-Servern - Kundensupport vor Ort und Remote bei IT-Problemen - Pflege und Support der Serverumgebungen - Servermigration und Umstellung von Windows 2003 auf 2008 Server - Erstellung von Skripten und Applikationen - Betreuung von Firmenkunden und Umsetzung von IT-Projekten

- Server- und Netzwerkadministration - Kunden-Support sowie Bearbeitung von Anfragen - Erstellung von Angeboten und Vertragsbearbeitungen - Entwicklung und Implementierung von Anwendungen - Reparaturen und Betreuung im Rechenzentrum - Umsetzung von Projekten und Unterstützung bei Exchange-Servern

- Implementierung und Customizing von Symantec Endpoint Protection (SEP), inkl. Firewall, Application Control und Ausnahmen. - 1st- und 2nd-Level-Support für Symantec-Produkte, Fehlerdiagnose und Problemlösung. - Betreuung und Optimierung von Windows- und Linux-Systemen, inkl. Fehlersuche. - Erstellung von Skripten und Tools zur Prozessoptimierung. - Unterstützung bei Re-Zertifizierungen. - Beratung und Betreuung von Großkunden vor Ort und Remote. - Installation und Betreuung von Sage ACT! (CMS).