Christian Groß
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Groß
- Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2019
Business Expert | Account Management
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
- Sondierung von Leads und potenziellen neuen Unternehmenskund:innen und entsprechende Anbindung an unser Kommunikationsmanagement. - Betreuung von bestehenden Unternehmenskund:innen und Aufrechterhaltung der Beziehungen in einem CRM-System. - Erarbeiten von individuellen Lösungen zur Implementierung von Hardware und Software im Zuge von Digitalisierungsmaßnahmen. - Durchführung von Briefings, Events und Workshops zu oben beschriebenen Lösungen.
- 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
Lead & Learn Trainer | Employee Mentoring
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Ich unterstützte das lokale Leadership beim planen von Strategien zum erreichen der täglichen und wöchentlichen Ziele. Außerdem verantwortete ich die Einführung neuer Mitarbeiter:innen im Unternehmen. Dazu gehörten Verkaufstrainings, Präsentation der Unternehmensziele und Aufklärung über Kultur und Werte innerhalb von Apple.
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2018
Specialist | Retail Sales
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Zu meinen Aufgaben gehörten Kundenberatung, Software-Troubleshooting, Unterstützung bei der visuellen Gestaltung der Verkaufsräumlichkeiten, Telefonische Kundenberatungen und phasenweise das unterstützen der Logistik- und Lagerverwaltung.
Ausbildung von Christian Groß
- 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2018
Philosophie
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Italienisch
Grundlagen
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