Christian Gruber
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Werdegang
Berufserfahrung von Christian Gruber
- 2018 - 2018
Gastronomiestand "Chrizzla´s Barbecue" bei Sand in the City
Christian Gruber Einzelunternehmen
Beratung und Verkauf von Finanzprodukten Bestandskundenpflege und Neukundenakquise Ausbildung zum gewerblichen Vermögensberater und Lehrlingsausbildner Ausbildung zum zertifizierten Pensionsexperten Recruitierung, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern Erstellung von Trainingskonzepten für bestehende und neue Mitarbeiter Erstellung und Durchführung von Verkaufsseminaren
Schwerpunkt auf Verkaufsseminare, Beschwerdemanagement, Systemschulungen für A1 Shops österreichweit und Kundendienst. Neukonzeptionierung des Schulungsprogramms für neue Mitarbeiter im Customer Support. Coaching on the Job Maßgeschneiderte Schulungen für einzelne Abteilungen.
Servicierung der A1 Telekom Austria Partner (Post, A1 Shops, Handyshops etc.) Betreuung und Support der Vertriebspartnerbei Administration und Verkauf Technisches Troubleshooting
- 2004 - 2007
Teamleitung Abonnentenservice und Sales
WirtschaftsBlatt Verlag AG
Teamleitung des Callcenters (10MA outbound, 5 MA inbound) Personalplanung, Urlaubsplanung Einschulung neuer Mitarbeiter Coaching on the Job Erstellung und Durchführung von Neu- und Bestandskundenaktionen
- 1 Jahr und 8 Monate, 2003 - Aug. 2004
Abonnentenbetreuung
WirtschaftsBlatt Verlag AG
Urlaubsnachsendungen, Stammdatenänderungen, Archivrecherche, Beschwerdemanagement
- 2001 - 2003
Telefonischer Kundendienst
Telering
Ausbildung von Christian Gruber
- 2017 - 2017
Gastgewerbe
Wirtschaftskammer Wien
Befähigungsprüfung für das reglementierte Gewerbe Gastgewerbe
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2017
Coaching, Organisationsentwicklung und Personalentwicklung
Sigmund Freud PrivatUniversität Wien
berufsbegleitendes Studium nach systemischem Ansatz Inklusive mehrmonatigem Praxisprojekt zur Organisationsentwicklung bei Bike Pirat
- 2012 - 2012
Gewerbliche Vermögensberatung
Wirtschaftskammer Wien
plus Ausbilderprüfung
- 2008 - 2018
Train the Trainer
Trainerakademie Jelinek
Ausbildung zum Businesstrainer
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
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