Christian Hafke

Angestellt, Checkout Services Manager, IKEA Deutschland GmbH & Co.KG., Niederlassung Hamburg-Moorfleet
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kasse
Abrechnungskontrolle
MS Office
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Beobachtungsgabe
Kundenorientierung
Kassensystem
Eskalationsmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Geduld
Soziale Kompetenz
Einsatzplanung
Checkout

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hafke

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Checkout Services Manager

    IKEA Deutschland GmbH & Co.KG., Niederlassung Hamburg-Moorfleet

    - Betreung eines großen Teams (ca. 40 Mitarbeitende) - Mitarbeitergespräche und -entwicklung - Einsatz- und Urlaubsplanung - Halten von Schulungen - Marketingkampagnen im Kassensystem anlegen und auswerten - KPI's vom POS analysieren - Arbeitsweisen schreiben und anpassen - Rekrutieren von neuen Mitarbeitenden/Onboarding -Implementierung Self-Checkout per App

  • 2 years and 5 months, May 2019 - Sep 2021

    Checkout Services Teamassistent

    IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Niederlassung Hamburg-Moorfleet

  • 2 years and 6 months, Dec 2016 - May 2019

    Frontliner

    IKEA Deutschland
  • 1 year and 4 months, Sep 2015 - Dec 2016

    Verkäufer

    IKEA Deutschland
  • 8 months, Jan 2015 - Aug 2015

    Kassierer

    IKEA Deutschland
  • 2 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2014

    Kassierer

    IKEA Deutschland

Ausbildung von Christian Hafke

  • 2 years and 11 months, Oct 2012 - Aug 2015

    Lehramt

    Universität Rostock

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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