Christian Hintze

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT Consultant, CGI DEUTSCHLAND B.V. & CO. KG
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Audit
Datenbank
C/C++
Softwareverteilung
SCCM
Kundenzufriedenheit
Software
Administration
SharePoint
Microsoft Windows XP
IT-Anwendungen
HP
Food & Beverage
Anwendung
Root Cause Analysis
Remote Support
Informationstechnologie
Computer
Fehlersuche
Anwendungsbetreuung
MS Office
Windows
Gartenpflege
Web-Administration
Servieren
AS400
Oracle SQL
SQL Server
Microsoft Azure
Beratung
Jira
PC
Engagement
Rollout
Restaurant
Datenbankadministration
Atlassian
Advance CAD
Informatik
JavaScript
Aushilfe
Coding
Bugs
Fiddler
SQL Developer
Transition
Service
HTML
Serveradministration
Kommunikationstraining
Apache Tomcat
Beschwerdemanagement
SAP
EDV
Thekenbedienung
Gastronomie
Adobe
Freelancing
Wissensmanagement
Helpdesk
Active Directory
Organisationstalent
SQL
Tabellen
Qualitätsmanagement
PC Support
Windows 7
Linux
Empathie
Service Delivery Management
Outlook
Firewall
Teamfähigkeit
Agile Entwicklung
Technik
Virtualisierung
Technologie
Windows Server
Penetrationstest (Informatik)
Cloud Computing
Forderungsmanagement
Geschäftskontakte
Hyper-V
Service Desk
Durchsetzungsvermögen
AWS
Benutzerverwaltung
VPN
Citrix
Windows 10
Scrum
Wireshark
Technisches Projektmanagement
Netzwerkdrucker
Amazon
Onboarding
XP
RBAC
CompTia
Projektplanung
Service Management
IT Infrastructure Library
Windows Power Shell
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikation
Support
Ticketsystem
Wissensdatenbank
Microsoft
Kundenbetreuung
Service Engineering
Elektrotechnik
Englische Sprache
Informationssysteme
Systemintegration
Hardware
Peripherie
Endanwender
Arbeitnehmerüberlassung
Kostenkalkulation
Wartungsarbeiten
Elektronik
Server
LDAP
Desktop
Identity and Access Management
DNS
Firmware
Endpoint Security
VMware
Anti-Virus
Automatisierung
Microsoft Certified Professional
Systemadministration
TCP/IP
Rechnernetzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hintze

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Aug. 2021

    IT Consultant

    CGI DEUTSCHLAND B.V. & CO. KG

    Seit Januar 2022 verstärke ich das Backdesk Team im Bereich Transition Knowledge Management, Qualitätssicherung und Analyse technischer Problemen und Bereitstellung von Lösungen. Aufgabenbereich sind High-Prio Handling, Massenansagen, Beschwerdemanagement, unterstützen der Kollegen in einzelnen Bereichen, Anlernen neuer Mitarbeiter und Pausenplanung. Die Teamleitung wird bei Administrativen Tätigkeiten unterstützt insbesondere zwischen Kunden, Teamleitung und Service-Delivery-Manager.

  • 6 Monate, Okt. 2022 - März 2023

    Advance Support Engineer

    PDV GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2022

    Consultant

    CGI Deutschland B.V. & Co. KG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2022

    Consultant

    Virtus c/s GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2021

    IT-Service Desk Mitarbeiter

    Computacenter AG & Co. oHG (Automobilhersteller in Ingolstadt)

    *Remote Support: Ticket Handling (Incident+Requests) *Escalation & Communication Handling *Wissensmanagement Qualitätssicherung Fähigkeiten & Kenntnisse: *HP Service Center 2 *HP Service Center 3 *USU Service Knowledge Management *Microsoft Windows XP/7/10 *Microsoft Office 365/ Pro Plus *SCCM Manager *Active Roles Server "Datenbanken: Spider, Kira, Next *SAP *Überwachung der SLA

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2019

    Servicemitarbeiter Gastronomie

    Elbogross SA

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Servicemitarbeiter Gastronomie

    Schloss Elgersburg

    *Service & Bar/Tresen

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Servicemitarbeiter

    Elbogross SA

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2018

    Angestellter

    Lebensgut Cobstedt e.V

    *Innenausbau, *Grünpflege, *Renovierungsarbeiten, *Baumschule & *Baumpflanzung, *Honigverarbeitung, *Vereinstätigkeiten

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2018

    Freier Mitarbeiter

    Cologne Venture Lichtenberg GmbH

  • 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2015

    Servicekraft Gastronomie

    Alboth's Restaurant Futterstrasse Erfurt

    *Service

  • 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2015

    Servicemitarbeiter

    Rotraut Strahl

  • 5 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2015

    Aushilfe

    Albrecht Restaurant GmbH & Co.Kommanditgesellschaft

  • 3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2006 - Nov. 2009

    Angestellter

    Großbritannien

    *Innenausbau, *Verkauf Fachgeschäft für Anglerbedarf, *Garten und *Landschaftspflege

Ausbildung von Christian Hintze

  • 10 Monate, Nov. 2004 - Aug. 2005

    Sprach-Mediengestaltung

    Robotron Erfurt

  • 2003 - 2004

    Realschulabschluss; Mittlere Reife

    VHS

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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