Markus Michael Renner

Bis 2024, Senior Systems Engineer im SW ASSET & LIFECYCLE MANAGEMENT, HCL Technologies Germany
Burghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ticketsystem
Webmaster
Netzwerksupport
SCCM
Systemadministration
Netzwerkdrucker
Serveradministration
Fernwartung
Informationssysteme
Restrukturierung
TCP/IP
Web
Netzwerkmanagement
Assembler
Datenbank
Notebook
Softwareverteilung
Netzwerkinfrastruktur
DHCP
Softwareinstallation
Firewall
SaaS
Technischer Service
LANDesk
Datenerfassung
Führerschein
Rechnernetzwerke
NetWare
Callcenter
Software
Support
iMac
IT-Anwendungen
Kommunikation
Anwendung
Projektmanagement
UMTS
System Management
Kundenservice
Informationstechnologie
Computer
Anwendungsbetreuung
Praktikum
Windows
REXX
Web-Administration
Softwaretest
Chemie
Novell
IIS
Windows Vista
Beratung
Microsoft Access
Datensicherung
Betriebssystem
Datenaufbereitung
PC
Citrix
Windows 10
Eventmanagement
Betriebssysteme, Controller und Interpreter
MS-DOS
Rollout
WAN
WLAN
DNS
Konfigurationsmanagement
Versand
IT-Consulting
Management
Windows XP
Informatik
Netzwerktopologie
Peer-to-Peer
Recherchetätigkeiten
Kundenproblemen
Telekommunikationsnetze
Umzüge
Wartungstechniker
FTP
Integrationstest
Service
Windows Server 2008
HTML
VMware
EDV
Helpdesk
Active Directory
SQL
Qualitätsmanagement
PC Support
ISDN
Wartungsarbeiten
Reparatur
Instandhaltung
IT&TK Beratung und Support
ITK Rollout
IT Administration (z.B. W2kxx und AD)
IT-Netzwerkservice
Security-Information- und Event-Management“ (SIEM)
SaaS (Software as a Service)
WIN2000
XP
WIN7
WIN8
Microsoft Windows 10 Support
Datenrettung
BaaS (Storage as a Service
Datensicherung)
Rollout Team
Windows 7 Rollout ( Projektleitung
Support)
IT Consulting
Configuration Management
IT-Netzwerke
Backup Konzepte
Workflow Management
User Help Desk
UHD
1st
2nd
3rd Level Support
Überwachung
Konzeption
Dokumentation
IT-Dokumentation
Konfiguration und Installation Windows XP
Vista
Windows 7
Interne Vernetzung von Servern
Clients und Telefonen
HW Wartung
On/Offline WESUS
Virenschutz
Onsite Support
Remote Support
Microsoft
Inbetriebnahme
Hardware
Remote-Management
Patch-Management und Softwareverteilung
Dokumentation der Störungen in einem Trouble-Ticke
Client
Netzwerkadministration
Netzwerke
System
Administration
Hilfe
Windows Server
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
MS Office
Webapplikationen
Endanwender
Personaldienstleistungen
Personalvermittlung
Personalbeschaffung
Vertrieb
Personalberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Michael Renner

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2023 - Sep. 2024

    Senior Systems Engineer im SW ASSET & LIFECYCLE MANAGEMENT

    HCL Technologies Germany
  • 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2023

    System Engineer

    Cegeka Deutschland GmbH

  • 4 Jahre, Juni 2019 - Mai 2023

    IT-Berater

    BMH Consulting

    In Kunden Projekten vor Ort

  • 7 Monate, Sep. 2018 - März 2019

    Technical Engineer Onsite

    Hemmersbach GmbH & Co. KG

    2nd. Level Onsite Support im Kunden Projeket bei der ÖMV in Burghausen

  • 1 Jahr, Okt. 2017 - Sep. 2018

    Regular IT Techniker

    DIS AG

    Regular Techniker im Kundenprojekt für Computercenter im Einsatz in Burghausen bei Wacker Chemie AG Einsatzort: Vor Ort im Werk Burghausen im Break&Fix Team

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2017

    Inhaber

    DER PC RENNER

    IT/TK Support und Hilfe vor Ort oder Remote für Privat und Firmen Kunden in Deutschland

  • 8 Jahre und 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2011

    IT Berater/System Engineer

    PC FIRST-AID Renner

    IT/TK Support und Hilfe beim Kunden vor Ort oder Remote für Privat und Firmen Kunden in Hamburg

  • 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2011

    IT Supporter

    HAYS Temp GmbH

    IT Support (Telefonisch und VorOrt beim Kunden Ma)

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    IT-Supporter

    HTLAPA Maschinenfabrik Ütersen

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    IT-Supporter/Techniker

    TEMPORIS GmbH / Kunde HATLAPA Uetersener Maschinenfabrik GmbH & Co. KG

    • Annahme von Anrufen auf der Hotline --> Ticket-Erstellung • 1st und 2nd Level Support • Auslieferungen (Rechner installieren, Daten migrieren, Einweisung,…) • Softwareinstallationen (Verteilung per Baramundi, eventuell manuelle Installation)

  • 2 Monate, März 2010 - Apr. 2010

    Rollout Techniker

    IBM/Bechtle

    Rollout von PCs/Notebooks beim Kunden MAN Primserv in HH

  • 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2009

    Webmaster

    Surf Media GmbH

    erstellen und betreuen von Webseiten und Blog's

  • 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2009

    Webadministrator

    Surf Media GmbH
  • 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008

    WEB Addmin

    Surf Media GmbH
  • 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2008

    IT-Techniker

    Hewlett-Packard Customer Delivery Services Synstar Computer Services GmbH

    2. Level Supporter /IT Techniker

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Tchibo OnSite IT-Supporter

    Synstar/HP CDS Kundenprojekt

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    IT Techniker/Supporter Synstar

    Surf Media GmbH
  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    OnSite IT-Supporter

    Synstar/HP CDS Kundenprojekt

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Tchibo OnSite IT-Supporter

    Surf Media GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2008

    IT Hotline

    D+S communication center Hamburg GmbH (Part of D+S AG)

    3rd Level Supporter /IT Techniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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