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Markus Michael Renner

Bis 2024, Senior Systems Engineer im SW ASSET & LIFECYCLE MANAGEMENT, HCL Technologies Germany
Burghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ticketsystem
Webmaster
Netzwerksupport
SCCM
Systemadministration
Netzwerkdrucker
Serveradministration
Fernwartung
Informationssysteme
Restrukturierung
TCP/IP
Web
Netzwerkmanagement
Assembler
Datenbank
Notebook
Softwareverteilung
Netzwerkinfrastruktur
DHCP
Softwareinstallation
Firewall
SaaS
Technischer Service
LANDesk
Datenerfassung
Führerschein
Rechnernetzwerke
NetWare
Callcenter
Software
Support
iMac
IT-Anwendungen
Kommunikation
Anwendung
Projektmanagement
UMTS
System Management
Kundenservice
Informationstechnologie
Computer
Anwendungsbetreuung
Praktikum
Windows
REXX
Web-Administration
Softwaretest
Chemie
Novell
IIS
Windows Vista
Beratung
Microsoft Access
Datensicherung
Betriebssystem
Datenaufbereitung
PC
Citrix
Windows 10
Eventmanagement
Betriebssysteme, Controller und Interpreter
MS-DOS
Rollout
WAN
WLAN
DNS
Konfigurationsmanagement
Versand
IT-Consulting
Management
Windows XP
Informatik
Netzwerktopologie
Peer-to-Peer
Recherchetätigkeiten
Kundenproblemen
Telekommunikationsnetze
Umzüge
Wartungstechniker
FTP
Integrationstest
Service
Windows Server 2008
HTML
VMware
EDV
Helpdesk
Active Directory
SQL
Qualitätsmanagement
PC Support
ISDN
Wartungsarbeiten
Reparatur
Instandhaltung
IT&TK Beratung und Support
ITK Rollout
IT Administration (z.B. W2kxx und AD)
IT-Netzwerkservice
Security-Information- und Event-Management“ (SIEM)
SaaS (Software as a Service)
WIN2000
XP
WIN7
WIN8
Microsoft Windows 10 Support
Datenrettung
BaaS (Storage as a Service
Datensicherung)
Rollout Team
Windows 7 Rollout ( Projektleitung
Support)
IT Consulting
Configuration Management
IT-Netzwerke
Backup Konzepte
Workflow Management
User Help Desk
UHD
1st
2nd
3rd Level Support
Überwachung
Konzeption
Dokumentation
IT-Dokumentation
Konfiguration und Installation Windows XP
Vista
Windows 7
Interne Vernetzung von Servern
Clients und Telefonen
HW Wartung
On/Offline WESUS
Virenschutz
Onsite Support
Remote Support
Microsoft
Inbetriebnahme
Hardware
Remote-Management
Patch-Management und Softwareverteilung
Dokumentation der Störungen in einem Trouble-Ticke
Client
Netzwerkadministration
Netzwerke
System
Administration
Hilfe
Windows Server
Englische Sprache
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Michael Renner

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2023 - Sep. 2024

    Senior Systems Engineer im SW ASSET & LIFECYCLE MANAGEMENT

    HCL Technologies Germany
  • 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2023

    System Engineer

    Cegeka Deutschland GmbH

  • 4 Jahre, Juni 2019 - Mai 2023

    IT-Berater

    BMH Consulting

    In Kunden Projekten vor Ort

  • 7 Monate, Sep. 2018 - März 2019

    Technical Engineer Onsite

    Hemmersbach GmbH & Co. KG

    2nd. Level Onsite Support im Kunden Projeket bei der ÖMV in Burghausen

  • 1 Jahr, Okt. 2017 - Sep. 2018

    Regular IT Techniker

    DIS AG

    Regular Techniker im Kundenprojekt für Computercenter im Einsatz in Burghausen bei Wacker Chemie AG Einsatzort: Vor Ort im Werk Burghausen im Break&Fix Team

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2017

    Inhaber

    DER PC RENNER

    IT/TK Support und Hilfe vor Ort oder Remote für Privat und Firmen Kunden in Deutschland

  • 8 Jahre und 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2011

    IT Berater/System Engineer

    PC FIRST-AID Renner

    IT/TK Support und Hilfe beim Kunden vor Ort oder Remote für Privat und Firmen Kunden in Hamburg

  • 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2011

    IT Supporter

    HAYS Temp GmbH

    IT Support (Telefonisch und VorOrt beim Kunden Ma)

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    IT-Supporter

    HTLAPA Maschinenfabrik Ütersen

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    IT-Supporter/Techniker

    TEMPORIS GmbH / Kunde HATLAPA Uetersener Maschinenfabrik GmbH & Co. KG

    • Annahme von Anrufen auf der Hotline --> Ticket-Erstellung • 1st und 2nd Level Support • Auslieferungen (Rechner installieren, Daten migrieren, Einweisung,…) • Softwareinstallationen (Verteilung per Baramundi, eventuell manuelle Installation)

  • 2 Monate, März 2010 - Apr. 2010

    Rollout Techniker

    IBM/Bechtle

    Rollout von PCs/Notebooks beim Kunden MAN Primserv in HH

  • 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2009

    Webmaster

    Surf Media GmbH

    erstellen und betreuen von Webseiten und Blog's

  • 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2009

    Webadministrator

    Surf Media GmbH
  • 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008

    WEB Addmin

    Surf Media GmbH
  • 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2008

    IT-Techniker

    Hewlett-Packard Customer Delivery Services Synstar Computer Services GmbH

    2. Level Supporter /IT Techniker

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Tchibo OnSite IT-Supporter

    Synstar/HP CDS Kundenprojekt

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    IT Techniker/Supporter Synstar

    Surf Media GmbH
  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    OnSite IT-Supporter

    Synstar/HP CDS Kundenprojekt

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Tchibo OnSite IT-Supporter

    Surf Media GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2008

    IT Hotline

    D+S communication center Hamburg GmbH (Part of D+S AG)

    3rd Level Supporter /IT Techniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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