Christian Kraus

Angestellt, Lösungsverantwortlicher Dachinnenraumkomponenten, Bertrandt Ingenieurbüro
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Projektkoordinator
Kommunikationsfähigkeit
Diagnostik
BMW
starke Teamfähigkeiten
Konfliktmanagement
Durchsetzungsvermögen
Durchhaltevermögen
Qualitätsmanagement
Qualitätskontrolle
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Diagnosesysteme
Programmiersysteme
Hotline-Support
Werkstattbetreuung
Analytisches Denken
Automotive
Erfahrung
Praktische Erfahrungen
Kundenservice
Kundenorientierung
Telefonische Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Kundenbindung
Teamentwicklung
Messtechnik
Brand protection
Plagiate aufspüren
Test
Softwaretest
After Sales Management
Werkstattqualitätstests
Engagement
Belastbarkeit
Flexibilität
Informationstechnologie
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Kraus

  • Current 8 years and 3 months, since Mar 2018

    Lösungsverantwortlicher Dachinnenraumkomponenten

    Bertrandt Ingenieurbüro

  • 1 year and 4 months, Nov 2016 - Feb 2018

    Teamleiter Markenrechtsverletzung Felgenverifikation

    Formel D Group

  • 1 year and 7 months, May 2015 - Nov 2016

    Qualitästechniker

    Formel D Group

    Felddatenanalyse und Qualitätsfrüherkennung Erstellen von Produktqualitätsmeldungen Entertainmentbereich/ Connected Drive Eskalationsmanagement

  • 5 months, Jan 2015 - May 2015

    Teamleiter

    Formel D Group

    Marktdatenalanyse der BMW Vertragshändler Unterstützung bei IT-Fragen First und Second Level Support Aufbereitung der Marktdaten Administration von BMW Händlerstamm Schulung der BMW eigenen IT-ler im Autohaus Einführung einer IT Plattform für IT-ler im Autohaus (Forum)

  • 11 months, Feb 2014 - Dec 2014

    Projektkoordinator

    FormelD GmbH

    Kundenaquise Umrüstung der BMW Vertragshändler von IT-Altsystem auf IT-Neusystem Koordination der Mitarbeiter Terminsteuerung Kundenbetreuung

  • 4 years and 8 months, May 2010 - Dec 2014

    Teamleiter

    Formel D

    Projekt Antares Diagnoseverifikation Programmierverifikation Teamzusammenführung Teamleitung Einführung ISTA 2.0 Serverinstallation

  • 10 months, Aug 2009 - May 2010

    Techniker

    Formel D

    Einsatz bei der BMW Group Technische Beratung von BMW Vertragshändlern Abstimmung mit internen Entwicklungsabteilungen Einsteuerung fehlerhafter Fahrzeuge aus dem BMW Feld in die Entwicklung Fehlermanagement, Qualitätsmanagement

  • 2 months, Jan 2009 - Feb 2009

    Projektingenieur

    Hays Temp

    Projektingenieur Bereich Messtechnik

  • 2 years and 4 months, Sep 2006 - Dec 2008

    Projekttechniker

    Volke Consulting Engineers GmbH & Co. Planungs KG

    Einsatz bei der BMW Group Formel1, elektronische Qualitätssicherung Systembereitstellung der elektrischen Motor und Getriebekomponenten, Pflege der Sensordatenbank DASK, Neuteilebereitstellung, Rückläuferbearbeitung, Kalibrierung verschiedener Drucksensoren, elektrische und mechanische Prüfung aller Sensoren, Klassifizierung bzw. Charakterisierung der Bauteile, Wareneingangskontrolle Einsatz bei der BMW Group Fahrerassistenzsysteme ACC/DCC Applikation der E6x/E7x/E9x Baureihen

Ausbildung von Christian Kraus

  • 1 year and 10 months, Sep 2004 - Jun 2006

    Kfz-Technik

    Berufskolleg Essen

    Kfz-Technik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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