Christian Kretke

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arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Professional IT Consultant, ]init[ AG für digitale Kommunikation

Berlin, Germany

Skills

Team Lead
Führungskompetenz
IT-Service-Management
Teamleitung
IT Support
Teambuilding
Helpdesk
Nachhaltigkeitsmanagement
Projektmanagement
Quality Management
Qualitätsmanagement
Prozessmoderation
Coaching
CSR
QM
IT Client- und Usersupport
Beratung
Matrix42 Workplace Management
Consulting
Schulungen
Softwareverteilung
Matrix42 Empirum
Betriebliche Informationssysteme
Inventarisierung
Lizenzmanagement
Asset Management
Windows Client Administration
Anwendungssystembetreuung
Empirum
Matrix42
Personalführung
Sustainability
Sustainability Management
Betriebswirtschaftslehre
Optimierung
Abgeschlossenes masterstudium
Hochschulstudium
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Fh oder universität
ITSM
IT-Consulting
Digitalisierung
Prozessanalyse
IT-Projektmanagement
Prozesse
Excel
ITIL
SQL
ITIL 4 Foundation
Datenbanken
IT Service Management
Jira
Projekte
Kommunikationsfähigkeit
Prince2

Timeline

Professional experience for Christian Kretke

  • Current 1 year and 3 months, since Apr 2021

    Professional IT Consultant

    ]init[ AG für digitale Kommunikation

    Programmmanagement für den operativen Betrieb des OZG Grundlagen und Tools-Bereichs. Projektleitung für den Betrieb und Entwicklung einer Datenbank. Import, Aggregation und Weiterverarbeitung von Datenbeständen für Monitoring und Reporting.

  • 9 months, Apr 2021 - Dec 2021

    Stellvertretende Unitleitung

    ]init[ AG für digitale Kommunikation
  • 1 year and 5 months, Nov 2019 - Mar 2021

    Professional Consultant

    ]init[ AG für digitale Kommunikation

    Beratung in strategischen und operativen IT-Projekten des Public Sectors im Handlungsfeld der Digitalisierung. Begleitung von Behörden der Bundes-, Landes- und Kommunalebene in Projekten zur Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben Projektleitung bei der Integration und Migration von Datenbeständen und Aufbereitung bzw. Bereitstellung zu Monitoringzwecken.

  • 2 years and 11 months, Dec 2016 - Oct 2019

    Team Lead IT Service Point & Helpdesk

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin / Berlin School of Economics and Law

  • 10 years and 4 months, Jul 2009 - Oct 2019

    IT User und Client Support

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin / Berlin School of Economics and Law

    - Führung, Schulung, Aufbau des Helpdeskteams (1st-/2nd-Level) bestehend aus bis zu 16 studentischen Mitarbeitern - Installation und Konfiguration von PCs mit Windows und Standardsoftware mit Hilfe einer zentralen Softwareverteilung - clientseitige Benutzerbetreuung von MICROSOFT-Produkten - Anwendungssystembetreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen - Inventarisierung von Hard- und Software, Durchführung von Beschaffungsvorgängen im IT-Bereich - Erstellung von Benutzerdokumentationen

  • 4 years and 8 months, Jul 2009 - Feb 2014

    Marketing-IT-Schnittstelle | IT User- und Clientsupport

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

    Einführung einer Softwareverteilung (Matrix42 Workplace Management - Empirum). Migration in neue IT-Systemlandschaft 2nd Level Helpdesk und Administration IT Client- und Usersupport; Installation der Client-Infrastruktur (Rechner inkl. Peripherie); Anwenderbetreuung (Standardsoftware); Anleitung der studentischen Hilfskräfte

  • 10 years and 11 months, Apr 2003 - Feb 2014

    Content Manger | Frontend Webdesigner

    HWR Berlin

    Pflege und Weiterentwicklung der Webauftritte. Planung und Durchführung mehrerer Relaunchs und Redesigns. Entwicklung und Einführung mehrerer Internetauftritte. Durchführen von Schulungen für TYPO3 (CMS). Support.

Educational background for Christian Kretke

  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Nachhaltigkeits- und Qualitätsmanagement

    Institut für Weiterbildung Berlin / Berlin Professional School

  • 4 years, Apr 2012 - Mar 2016

    Business Administration

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

    Personal und Organisation; Wirtschaftsinformatik

Languages

  • German

    -

  • English

    Intermediate

  • Polish

    Basic

  • Russian

    Basic

Interests

Wirtschaft
Politik
Fotografie
Entomologie
Kino
Familie

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