Christian Langenbruch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Langenbruch
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022
Team Leader Customer Service
MyBio.de GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, März 2020 - Jan. 2023
Team lead Customer Care Manager /Social Media Manager
getnow.de GmbH
°Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts und Beschwerde Management ° Betreuung von End- und Geschäftskunden ° Reklamationsbearbeitung (Minder- oder Falschlieferungen, Erstattungen) ° Bearbeitung von Kundenanfragen zum Produktportfolio und Bestellablauf ° Bearbeitung von Bestellungen (Auftrags- und Versandabwicklung) ° Finance (Erstellung von Gutschriften, Rechnungskorrekturen) ° Bearbeitung der Zahlungsabwicklung ° Social-Media-Marketing zuständig für Planung und Umsetzung
- 4 Monate, März 2022 - Juni 2022
Customer Success Manager
Biorena GmbH
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2017 - März 2020
Standortleitung
TVTiCKETS.de
° Organisation von Studiogästen für aktuelle TV-Shows ° Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung der TV-Show in Verbindung mit den Zuschauergästen ° Gästebetreuung ° Überwachung der Zielerreichung ° Personal Management von Kundenbetreuen und Hostessen ° Betreuung von End- und Geschäftskunden via Telefon und schriftlich in deutscher und englischer Sprache ° Bearbeitung von Kundenanfragen zum Veranstaltungsablauf
° Veranstaltungsplanung, Organisation und Betreuung ° Künstlerakquise und Vermittlung
- 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017
Augenoptiker
Optik Vogel e.k München
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2016
Augenoptiker
Optik Salzmann
Ausbildung von Christian Langenbruch
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2016
Augenoptik
Berufschule für Augenoptik
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2013
Weiterführende Schule
Valkenburgschule Ulm
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