Christian Lemke

Bis 2018, Service Manager ServiceNow, Axel Springer SE
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Teamorientierung
lösungsorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Kommunikation
Ideenreichtum
Flexibilität
Wissensmanagement
IT Process Management
Prozessentwicklung
IT Service Management
Prozessmanagement
Optimierung von IT-Prozessen
ITIL V3
SIAM
Prince2
ITIL V3 Foundation
BCS SIAM™ Foundation
Prince2 Foundation
Enterprise mobility management
Client Service
ServiceNow
Service Management
Provider Management
Service Desk
Servicenerd
Agile Methoden
Support
OKR Master

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Lemke

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Executive Board Support (IT Support Specialist)

    Axel Springer SE
  • 2 years and 8 months, May 2016 - Dec 2018

    Service Manager ServiceNow

    Axel Springer SE
  • 3 years and 3 months, Sep 2014 - Nov 2017

    Service Manager Enterprise Mobility

    Axel Springer SE
  • 11 months, Nov 2013 - Sep 2014

    Head of Board IT Services

    Axel Springer SE

    IT- Serviceverantwortung für das Topmanagement ( Vorstand, Aufsichtsrat, u.a.) Produktmanager Mobile Devices Head of VIP IT Services ( IT Serviceverantwortung für den FK1)

  • 3 years and 6 months, Apr 2011 - Sep 2014

    VIP IT Management / Productmanager Mobile Devices

    Axel Springer AG

    Vorstandssupport; Management des VIP Supports; Produktmanager Mobile Devices

  • 1 year and 8 months, Aug 2009 - Mar 2011

    Systemadministrator / Supporter

    SIEMENS IT Solutions and Management GmbH

    im Account „ Axel Springer Verlag“ bei der Siemens IT Solutions and Services Management GmbH als Vor-Ort-Supporter im Windows und Mac OS X Umfeld inkl. VIP- und Vorstandssupport und Support von Mobile Devices und Betreuung verschiedener Sonderprojekte

  • 1 year and 10 months, Oct 2007 - Jul 2009

    Servicetechniker

    Cancom NSG GmbH

    Servicetechniker im Account „ Axel Springer Verlag“bei der Siemens IT Solutions and Services GmbH und Co OHG als Vor Ort Supporter im Windows und Mac OS Umfeld und Support von Mobile Devices Servicetechniker im Projekt „SIS Client Service“ bei der Siemens IT Solutions and Services GmbH als Systemadministrator im Windows XP und W2k Umfeld

  • 2 years and 7 months, Mar 2005 - Sep 2007

    Servicetechniker und stellv. Teamleiter

    a&o iTec

    Servicetechniker in verschiedenen Projekten von Großkunden Systemadministrator im Windows XP und W2k Umfeld

  • 2 years and 8 months, Aug 2002 - Mar 2005

    IT Supporter

    Sinitec Service GmbH

    Servicetechniker im Außendienst und ab 08/2004 stellvertr. Teamleiter der Repaircenter in Rostock und Berlin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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