Christian Sigl

Angestellt, Anforderungsmanager, Stadtwerke München GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Anforderungsmanagement
Requirements Engineering
Portfolio Management
Business Case
Projekterfahrung
Business Analysis
CRM-Systeme
Next Best Activity (NBA)
Tarifmanagement
Kampagnenmanagement
Kündigungsprävention
Retention Management
Schnittstellenmanagement
Customer Service
PRINCE2
Excel
Telekommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Sigl

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Anforderungsmanager

    Stadtwerke München GmbH
  • 1 year and 1 month, Dec 2021 - Dec 2022

    Selbstorganisierte Fahrrad und Wanderreisen

    Sabbatical / Weltreise

    Fahrrad (November21 - März22) und Wanderreisen (Oktober-Dezember22) in Mexiko und Mittelamerika. Über den Sommer Job bei der roadsurfer GmbH (Campervermietung).

  • 5 years and 3 months, Sep 2016 - Nov 2021

    Process & Project Manager Demand Management

    1&1 Telecommunication SE (United Internet AG), Montabaur

  • 3 years and 11 months, Oct 2011 - Aug 2015

    Projektmanager Support CRM

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München

  • 7 years and 3 months, Jul 2004 - Sep 2011

    Coordinator/Specialist (ab April 2007) Dealer Monitoring

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG, München

    Ab April 2007 Beförderung zum Specialist Dealer Monitoring Früherkennung von Produkteigenschaften, die von Händlern in einer Art und Weise verwendet werden können, die nicht den Vertriebszielen von o2 entsprechen. » Aufbau und anschließende fachliche Führung eines Teams zur Bearbeitung von Kundenbeschwerden über Vertriebspartner. Erstellung von Agentenbriefings, Schulungsunterlagen und Dokumentationen

  • 4 years and 6 months, Apr 1998 - Sep 2002

    Sachbearbeiter/Supervisor (ab Mai 2000) Dealer Sales Support

    Viag Interkom/o2 (Germany) GmbH & Co. OHG, München

  • 1 year and 5 months, Nov 1996 - Mar 1998

    Mitarbeiter Telefonauskunft/Auftragsdienst

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 4 months, Jul 1995 - Oct 1996

    Mitarbeiter Postdienst

    TV München, München

Ausbildung von Christian Sigl

  • 3 months, Jan 2023 - Mar 2023

    Agiles Projektmanagement

    New Horizons München

    Certified by Exin

  • 1 year, Sep 2015 - Aug 2016

    Projektmanagement

    New Horizons München

    Klassisches und agiles Projektmanagment Prince2 + Scrum

  • 1 year and 10 months, Sep 1993 - Jun 1995

    Wirtschaft

    Berufsoberschule München

  • 10 months, Sep 1992 - Jun 1993

    Wirtschaft

    Berufsaufbauschule München

  • 2 years and 10 months, Sep 1989 - Jun 1992

    Groß- und Außenhandels Kaufmann

    Dachdeckereinkauf Süd eG, München

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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