Christiane Blum

Verantwortung für den Gesamtprozess der technischen Kundenanbindung Anforderungsaufnahme, Konzeptionierung, Test und Überwachung komplexer Kundenschnittstellen (vom und zum Kunden) Selbständige und permanente Betreuung und Dokumentation sowie Optimierung der technischen Kundenschnittstellen Koordination aller internen Schnittstellen im Kundenanbindungsprozess Teilnahme an Kundenterminen Technische Einrichtung von Verträgen zur Abrechnung

Koordination von (IT-)Projekten, Erstellung und Anpassungen von (Access-) Datenbanken und Office-Vorlagen, Schulung von Mitarbeitern bei Einführung neuer Software und hinsichtlich Verfahrensanweisungen und Richtlinien, Verantwortung für die Einführung, Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards, Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungen, Praktikantenbetreuung

operative und organisatorische Unterstützung des Einkaufsleiters und der Einkäufer; Akkreditivabwicklung; operative Bestellabwicklung in SAP; Reiseplanung und -abrechnung; Büroorganisation; Terminkoordination; Vor- und Nachbereitung von Meetings; Korrespondenz; Projektarbeit

komplette Buchungsabwicklung (Optionen, Festbuchungen, Umbuchungen, Vormerkungen, Stornierungen); Gruppen- und Charterbuchungen; Beratung zu Landausflügen; Führen von Besucher- und Ausflugslisten;

Katalogerstellung( Apsprache mit Agenturen, Druckerei und Kunden; Bildauswahl; Seitengestaltung); Vorbereitung und Durchführung von Messen; allgemeine Bürotätigkeit

Kundenakquise; Datenbankpflege; Erstellung von Presse- und technischen Informationsmappen

Marketing, Tourismuswirtschaft; Thema der Diplomarbeit: "Vorsorge- und Reha-Kliniken und ihre gesundheitstouristischen Angebote"