Mag. Christina Üblacker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christina Üblacker
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023
Transformationscoach f. Contact Center
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Performance Optimierung v. Teams und Führungskräften im internationalen Contact center Business
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020Deutsche Telekom AG
Leiterin Infomanagement IT & Prozesse| Empowerment & Persönlichkeitsentwicklung
- 7 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2020Deutsche Telekom AG
Leiter strategische Wettbewerbsanalyse
Entwicklung, Aufbau und Leitung eines Competitive Intelligence team und Wissensmanagementsystems für 10 DTAG Ländergesellschaften. Entwicklung von Communities of Practice zur Prozess und Customer Experience Optimierung unter Anwendung agiler Methoden wie Design Thinking und Kanban. Begleitung von Foresight, Szenarioplanung u. Wargaming Projekten. Stakeholder Management| Business & Systemischer Coach | Strategieberater Wissensmanagement und Wettbewerbsanalyse
Strategy /International Business Development Mobile
T-Mobile International
Leitung von Strategischen Projekten (Kundensegmentierung B2C, B2B, Go-2-market Strategie Entwicklung für mobile Geschäftskundenprodukte)
Managing Consultant
Detecon International GmbH - Deutsche Telekom Group
Leitung von strategischen Beratungsprojekten: Internationalisierung Toll Collect ( LKW Maut der DTAG) / Internationale Geschäftsentwicklung Transformation T-Systems , Change Management go-2-market Strategieentwicklung und -umsetzung im Großkundenbereich der DTAG
Managing Consultant CGI
CGI Germany Ltd. & Co. KG
VP Marketing & Sales Versapoint GmbH (Aufbau eines B2B Vertriebsnetzwerkes)
Director e-Business SME Digitalization
T-Data GmbH - Deutsche Telekom Group
Director eBusiness - aufbau und Umsatzung einer e Business Strategie (echannels, Prozess Optimierung für VPN aftersales); Teamleitung (6+)
Senior Manager Product Innovation Enterprise Customers
General Communications Inc. USA
Verantwortung für die Entwicklung von Telekommunikationsprodukten im Mittelstand, Anchorage und Umgebung
COO - Leitung Niederlassung Wien/St.Petersburg
LAG INVEST GmbH
Business Development, M&A Vorbereitung, Stakeholder Management, Budget- und Personalverantwortung, Projektleitung von Export / import Projekten
CMO Marketingleiter Haus Wien & Linz
Amadeus / Thalia Wien & Linz Austria
Einzelhandelsmarketing, Geschäftsfeldentwicklung, Leitung von 90+ Mitarbeitern; Marketing, Personalverantwortung, Sortiments und Umatzverantwortung
Unternehmensberater und Coach
The Purpose - Consulting & Coaching
Strategische Beratung zu den Themen Wissensmanagement und Wettbewerbsanalyse. Schwerpunkte: Change Management, agile Transformation, Community Management, Tools-und Plattformen (z.B. Prozesse, Quellen Management, Qualitätssicherung, Redaktion, AI und Machine Learning), internes Stakeholder Management und Kommunikation
Ausbildung von Christina Üblacker
- 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2015
Strategisches Management
Erasmus-Universität Rotterdam
Strategisches Management, Strategieentwicklung, Positionierungs- Differenzierungsstrategien
- 2 Jahre, Sep. 1995 - Aug. 1997
Master of Business Administration
Alaska Pacific University Anchorage
Management Schwerpunkt internationale Telekommunikationsmärkte - Marketing, Finanzen, Technologie
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1986 - Sep. 1990
Sozial-und Wirtschaftswissenschaften
Johannes Kepler Universtät Linz
Grundlagen der BWL, Einzelhandelsmarketing, Betriebliche Soziologie und Industriegeschichte
- 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 1981 - Aug. 1985
Technische Dolmetscher & Übersetzer Russisch / English
Karl-Franzens Universität Graz
Wirtschaft und Technik Metallurgie, Pneumatik, Industrieanlagenbau
Business Coaching und Change Management
Wild Consulting, Training & Coaching Academy
Systemisches Coaching, Executive Coaching, Change Management und Entscheidungsfindung, Unterstützen von strategischen Entwicklungsprozessen und Szenarienentwicklung, Grundlagen agiles Coaching https://wild-consulting.de/
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Russisch
-
Niederländisch
-
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