Christine Denzler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christine Denzler
- Current 3 years and 8 months, since Oct 2022
Entrepreneur
www.christinedenzler.com
Workshops: Innovationsmanagement, Werte & Zusammenarbeit, Design Thinking, Customer Journey, Teamentwicklung, Prozess- & Produktoptimierung, Kundenfokussierung (UCD, CX). Beratung: Managementberatung, Kundenzentrierung, Organisationsentwicklung, Strategieberatung, Organisationale Resilienz, Kulturanalyse & Wertvorstellung, Prozessoptimierung. Coaching: Führungskräfte & Mitarbeitende, Positionierung, Rollendefinition, Stärkenorientierter Einsatz von Mitarbeitenden, Konfliktmanagement.
- 3 years and 9 months, Nov 2018 - Jul 2022Zürcher Kantonalbank
Leiterin Customer Experience Management
- 2 years and 1 month, Nov 2016 - Nov 2018Zürcher Kantonalbank
Customer Experience & Innovation Coach, Multi Channel Management
*Etablierung CX, HCD, UCD *Moderation Workshops *Grundlageschulungen *Coaching & Consulting
- 3 years and 1 month, Nov 2013 - Nov 2016Zürcher Kantonalbank
Business Engineer Customer Experience, Multi Channel Management
*Koordination, Durchführung und Auswertung von systematischen Benutzertests mit Kunden (intern und extern) *Moderation von Workshops im Bereich Innovationsmanagement (Customer Journey, Design Thinking, Prototyping) *Entwicklung von Strategien und Lösungsansätzen *Spezifikation und Testing von neuen Prozessen sowie Optimierung von bestehenden Prozessen im Bereich eBanking
- 3 years and 3 months, Jan 2008 - Mar 2011
Stv. Teamleiter / Spez. Wertschriften
Credit Suisse
- 6 months, Oct 2009 - Mar 2010
International Assignment
Credit Suisse Paris
- 2 years and 7 months, Jun 2005 - Dec 2007
Filialleiterin
Linguista (Media Touristik)
- 9 months, Oct 2004 - Jun 2005
Sachbearbeiterin
Linguista (Media Touristik)
- 1 year and 2 months, Feb 2003 - Mar 2004
Assistant Product Manager
Bischofberger Info-Reisen
- 1 year and 1 month, Feb 2002 - Feb 2003
Sachbearbeiterin
Bischofberger Info-Reisen
- 11 months, Sep 2000 - Jul 2001
Sachbearbeiterin
Polymec
Ausbildung von Christine Denzler
- 2 years and 1 month, Feb 2018 - Feb 2020
Master Life Coach DBCA
Dr. Bock Coaching Akademie Berlin
- 2 years and 1 month, Oct 2010 - Oct 2012
Unternehmensberatung
HWZ (Fachhochschule Zürich)
Unternehmensberatung Projektmanagement Finanzen Leadership
- 2 years and 1 month, Nov 2003 - Nov 2005
Tourismus
HFT Luzern (Höhere Fachschule für Tourismus)
Tourismus Marketing Event Finanzen VWL Tour Operating
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.