Christoph J. Kirchgäßner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph J. Kirchgäßner
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2020
Senior Sales in Service Manager
Vodafone GmbH
- Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025
Senior Outsourcing Manager
Vodafone GmbH
- 3 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2020
Sales Manager
Unitymedia NRW GmbH - Ein Vodafone Unternehmen
Implementierung von Sales im Inbound; Kanalsteuerung sowie Steuerung ext. Dienstleister
Steuerung von CC-Dienstleistern nach qualitativen, quantitativen und Vertriebskennzahlen; Unterstützung der DL bei der Entwicklung ihrer operativen Führungskräfte
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2015
Manager Kundenservice
Bertelsmann - arvato customer services
Führung der Fachbereiche Ordermanagement Consumer, Enterprise und Complaint Management Fixed Net
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2011 - März 2012
Gruppenleiter Complaint Management FixedNet
Vodafone D2 GmbH
Führung eines Sachbearbeiter-Teams im Fachbereich Rechtsanwalts- und Priobeschwerden
- 8 Jahre und 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2011
Store Manager
Vodafone D2 GmbH
Vorher Azubi KfB - Schwerpunkt Vertrieb; Verkäufer; Stellv. Filialleiter
- 1999 - 2000
Praktikant / Aushilfe
KomTel Informations- und Kommunikationsgesellschaft mbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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