Christoph J. Kirchgäßner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph J. Kirchgäßner
- Current 5 years and 8 months, since Oct 2020
Senior Sales in Service Manager
Vodafone GmbH
- Current 1 year and 5 months, since Jan 2025
Senior Outsourcing Manager
Vodafone GmbH
- 3 years, Oct 2017 - Sep 2020
Sales Manager
Unitymedia NRW GmbH - Ein Vodafone Unternehmen
Implementierung von Sales im Inbound; Kanalsteuerung sowie Steuerung ext. Dienstleister
Steuerung von CC-Dienstleistern nach qualitativen, quantitativen und Vertriebskennzahlen; Unterstützung der DL bei der Entwicklung ihrer operativen Führungskräfte
- 3 years and 1 month, Apr 2012 - Apr 2015
Manager Kundenservice
Bertelsmann - arvato customer services
Führung der Fachbereiche Ordermanagement Consumer, Enterprise und Complaint Management Fixed Net
- 1 year and 1 month, Mar 2011 - Mar 2012
Gruppenleiter Complaint Management FixedNet
Vodafone D2 GmbH
Führung eines Sachbearbeiter-Teams im Fachbereich Rechtsanwalts- und Priobeschwerden
- 8 years and 6 months, Sep 2002 - Feb 2011
Store Manager
Vodafone D2 GmbH
Vorher Azubi KfB - Schwerpunkt Vertrieb; Verkäufer; Stellv. Filialleiter
- 1999 - 2000
Praktikant / Aushilfe
KomTel Informations- und Kommunikationsgesellschaft mbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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