Christoph Baumbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Baumbach
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Mai 2023
Customer Success Manager & Qualitätssicherung
LMA
- Verantwortlich für erfolgreiche Customer Journey in 5-wöchigem Kundenlebenszyklus -Überprüfung der Mitarbeiter mit Kundenkontakt auf Einhaltung der Unternehmensmethodik. - Persönliches Feedback und Vorschläge zur Optimierung der täglichen Arbeitserfüllung an interne Mitarbeiter - Organisieren und Priorisieren des wöchentlichen Arbeitspensums
- Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2018
Übersetzer Englisch-Deutsch
Upwork
Gleichzeitiges Management mehrerer Projekte für Kunden aus den Bereichen B2B, B2C, SaaS, Sportartikelindustrie u.a. in Bezug auf Zeit, Lieferbarkeit und häufige Statusmeetings
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2024 - Okt. 2025
Service Support Ingenieur
Pilz GmbH und Co. KG
- Reduzierung der Prozesszeiten von bis zu 12,8% im Consulting-Team - Erstellung der kompletten Dokumentation zur Prozessoptimierung - Erstellung von Projektplänen, Beschreibungen und Arbeitsbeschreibungen mit Jira - Erstellung von Aktionsplänen für die Führungsebene - Mitarbeiterbefragungen durch aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen - Mitarbeiterbefragungen zur Prozessdefinition
- Budgetierung und Kostenkontrolle, Budgetverantwortung bis zu 500.000€ - Management interner und externer Stakeholder - Erstellung von Kommunikationsplänen für interne und externe Adressaten - Analyse und Handhabung von Risiken - Planung und Organisation von Projektbesprechungen - Testplanung und Aktivierung von neuen Softwaresystemen
Planen und konzipieren eines Bildverarbeitungsprogrammcodes zur "Detektion und Verfolgung spiegelnd reflektierender Objekte in einem Produktstrom mit einer 3D-Kamera"
- 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Praktikant Konstruktion
Singulus Technologies AG
Konstruktion von Bauteilen und Baugruppen, Zeichnungserstellung, Materiallistenerstellung in SAP, Angebotseinholung von externen Lieferanten, Erprobung von Prototypen, Erstellung von Terminplänen mit Meilensteinen,
- 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014
Thekenkraft
SCALA Kino Fürstenfeldbruck
Bedienung von Kunden (Verkauf und Beratung), Verkauf und Stornierung von Tickets, Management eines Kinosaales, Instandhaltung der Lokalität
- 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013
Elektriker
Timecraft GmbH Landshut
Instandhaltung, Fehlerbehebung und Überwachung von Straßenbeleuchtung
Spleißen von Glasfasermuffen, Einblasen neuer Glasfaserleitungen, Installation von Hausanschlusskästen, Instandsetzung beschädigter Leitungen
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2012Stadtwerke München GmbH
Auszubildender zum Elektroanlagenmonteur
Installation von Schaltungen aller Art, Instandhaltung von Trafostationen, Umspannwerken und Kraftwerken, Kabelreparaturen, Prüfen von elektrischen Geräten, elektrische Antriebe, Abschlussnote: 1,8
Ausbildung von Christoph Baumbach
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2018
Maschinenbau
Hochschule für angewandte Wissenschaften Augsburg
-Applied Operations Research: Problem Modellierung, Simplex Methode, Transportproblem, Warteschlangenmodell, PERT, CPM -Operation & Maintenance: Qualitätsmanagement Grundlagen in FMEA, CBM, RCM, Kaizen, 8D-Report, PDCA-Zyklus -Berechnung u. Konstruktion eines Hubwerksgetriebes
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Schwedisch
Grundlagen
Spanisch
Fließend
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