Christoph Baumbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Baumbach
- Bis heute 3 Jahre, seit Mai 2023
Customer Success Manager & Qualitätssicherung
LMA
- Verantwortlich für erfolgreiche Customer Journey in 5-wöchigem Kundenlebenszyklus -Überprüfung der Mitarbeiter mit Kundenkontakt auf Einhaltung der Unternehmensmethodik. - Persönliches Feedback und Vorschläge zur Optimierung der täglichen Arbeitserfüllung an interne Mitarbeiter - Organisieren und Priorisieren des wöchentlichen Arbeitspensums
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2024 - Okt. 2025
Service Support Ingenieur
Pilz GmbH und Co. KG
- Reduzierung der Prozesszeiten von bis zu 12,8% im Consulting-Team - Erstellung der kompletten Dokumentation zur Prozessoptimierung - Erstellung von Projektplänen, Beschreibungen und Arbeitsbeschreibungen mit Jira - Erstellung von Aktionsplänen für die Führungsebene - Mitarbeiterbefragungen durch aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen - Mitarbeiterbefragungen zur Prozessdefinition
- Budgetierung und Kostenkontrolle, Budgetverantwortung bis zu 500.000€ - Management interner und externer Stakeholder - Erstellung von Kommunikationsplänen für interne und externe Adressaten - Analyse und Handhabung von Risiken - Planung und Organisation von Projektbesprechungen - Testplanung und Aktivierung von neuen Softwaresystemen
- 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2019
Übersetzer Englisch-Deutsch
Upwork
Gleichzeitiges Management mehrerer Projekte für Kunden aus den Bereichen B2B, B2C, SaaS, Sportartikelindustrie u.a. in Bezug auf Zeit, Lieferbarkeit und häufige Statusmeetings
Planen und konzipieren eines Bildverarbeitungsprogrammcodes zur "Detektion und Verfolgung spiegelnd reflektierender Objekte in einem Produktstrom mit einer 3D-Kamera"
- 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Praktikant Konstruktion
Singulus Technologies AG
Konstruktion von Bauteilen und Baugruppen, Zeichnungserstellung, Materiallistenerstellung in SAP, Angebotseinholung von externen Lieferanten, Erprobung von Prototypen, Erstellung von Terminplänen mit Meilensteinen,
- 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014
Thekenkraft
SCALA Kino Fürstenfeldbruck
Bedienung von Kunden (Verkauf und Beratung), Verkauf und Stornierung von Tickets, Management eines Kinosaales, Instandhaltung der Lokalität
- 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013
Elektriker
Timecraft GmbH Landshut
Instandhaltung, Fehlerbehebung und Überwachung von Straßenbeleuchtung
Spleißen von Glasfasermuffen, Einblasen neuer Glasfaserleitungen, Installation von Hausanschlusskästen, Instandsetzung beschädigter Leitungen
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2012Stadtwerke München GmbH
Auszubildender zum Elektroanlagenmonteur
Installation von Schaltungen aller Art, Instandhaltung von Trafostationen, Umspannwerken und Kraftwerken, Kabelreparaturen, Prüfen von elektrischen Geräten, elektrische Antriebe, Abschlussnote: 1,8
Ausbildung von Christoph Baumbach
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2018
Maschinenbau
Hochschule für angewandte Wissenschaften Augsburg
-Applied Operations Research: Problem Modellierung, Simplex Methode, Transportproblem, Warteschlangenmodell, PERT, CPM -Operation & Maintenance: Qualitätsmanagement Grundlagen in FMEA, CBM, RCM, Kaizen, 8D-Report, PDCA-Zyklus -Berechnung u. Konstruktion eines Hubwerksgetriebes
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Schwedisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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