Christoph Kerper

Angestellt, IT-Systemadministrator, J.D. Geck GmbH
Altena, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung
Kundenbindung
Kundendienst
Führungserfahrung
Personalführung
Projektleitung
Support
Callcenter
Call Center
Inbound

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Kerper

  • Current 6 years and 1 month, since Jun 2020

    IT-Systemadministrator

    J.D. Geck GmbH

  • 2 years and 7 months, Nov 2017 - May 2020

    Systemadministrator Windows Server

    Proheris Daten- und Prozesstechnik

  • 6 months, Jun 2017 - Nov 2017

    Weiterbildung Systemadministrator

    Comcave College

  • 3 months, Mar 2016 - May 2016

    Operations Manager

    Competence Call Center
  • 4 years and 2 months, Jan 2012 - Feb 2016

    Assistant Call Center Manager

    Teleperformance Germany

    - Einhaltung von Finanzvorgaben es Unternehmens, sowie der Kennzahlen der Auftraggeber - Direkte Kommunikation mit den Auftraggebern - Verantwortlichkeit für die Einhaltung der Qualitätsvorgaben - Personalrechtlicher und disziplinarischer Vorgesetzer - Erstellung der Projekt- und Provisionsabrechnung, Budgetermittlung - Dienstplanerstellung - Durchführung Coachings

  • 9 months, Jan 2012 - Sep 2012

    Callcenter-Admin

    Teleperformance Germany

    kaufm. Sachbearbeitung in verschiedenen Projekten

  • 9 years and 9 months, Apr 2002 - Dec 2011

    Technical Support Engineer

    Teleperformance Germany

    1st Level, 2nd Level, Supervisor, Callcenter Admin im Microsoft Support

  • 3 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2002

    Systemadministrator

    H. Spelleken Nachf. Wuppertal

    Systemadministration und Erstellung von Dokumentationen

  • 8 months, Feb 1998 - Sep 1998

    Sachbearbeiter Vertrieb

    FraJo Kleinert Menden

  • 2 years and 6 months, Aug 1995 - Jan 1998

    Groß- und Außenhandelskaufmann

    FraJo Kleinert Menden

    Ausbildung

Ausbildung von Christoph Kerper

  • 5 years and 9 months, Oct 1989 - Jun 1995

    Sicherheitstechnik

    Bergische Universität Wuppertal

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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