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Christoph Kerper

Angestellt, IT-Systemadministrator, J.D. Geck GmbH
Altena, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Erfahrung
Kundenbindung
Kundendienst
Führungserfahrung
Personalführung
Projektleitung
Support
Callcenter
Call Center
Inbound

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Kerper

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2020

    IT-Systemadministrator

    J.D. Geck GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2020

    Systemadministrator Windows Server

    Proheris Daten- und Prozesstechnik

  • 6 Monate, Juni 2017 - Nov. 2017

    Weiterbildung Systemadministrator

    Comcave College

  • 3 Monate, März 2016 - Mai 2016

    Operations Manager

    Competence Call Center
  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2016

    Assistant Call Center Manager

    Teleperformance Germany

    - Einhaltung von Finanzvorgaben es Unternehmens, sowie der Kennzahlen der Auftraggeber - Direkte Kommunikation mit den Auftraggebern - Verantwortlichkeit für die Einhaltung der Qualitätsvorgaben - Personalrechtlicher und disziplinarischer Vorgesetzer - Erstellung der Projekt- und Provisionsabrechnung, Budgetermittlung - Dienstplanerstellung - Durchführung Coachings

  • 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2012

    Callcenter-Admin

    Teleperformance Germany

    kaufm. Sachbearbeitung in verschiedenen Projekten

  • 9 Jahre und 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2011

    Technical Support Engineer

    Teleperformance Germany

    1st Level, 2nd Level, Supervisor, Callcenter Admin im Microsoft Support

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 1999 - März 2002

    Systemadministrator

    H. Spelleken Nachf. Wuppertal

    Systemadministration und Erstellung von Dokumentationen

  • 8 Monate, Feb. 1998 - Sep. 1998

    Sachbearbeiter Vertrieb

    FraJo Kleinert Menden

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1998

    Groß- und Außenhandelskaufmann

    FraJo Kleinert Menden

    Ausbildung

Ausbildung von Christoph Kerper

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1989 - Juni 1995

    Sicherheitstechnik

    Bergische Universität Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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