Christoph Kramer

Bis 2014, Customer Service / Vertriebsinnendienst, GE Capital and Fleetservice (über Kelly Service)
, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Konfliktmanagement
Zielorientiert
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Kramer

  • 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014

    Customer Service / Vertriebsinnendienst

    GE Capital and Fleetservice (über Kelly Service)

    Telefonische Kundenberatung, Erstellen von Leasingangeboten, Kundenkorrespondenz per E-Mail,

  • 8 Jahre und 3 Monate, Apr. 2006 - Juni 2014

    Auftragsabwicklung, Service Berater

    BMW Group Mobiler Service (über PPP Personal Consulting & Manpower)

    Telefonische Betreuung der BMW Group Kunden, Anfragenbearbeitung über technische Störfälle an Automobile , Selbstständige Organisation und Koordination von schnellen effektiven Hilfsmaßnahmen, Koordination von Pannenfällen sowie zielorientierte Weiterverfolgung der Hilfsaktionen Unterstützung des Auslandservice bei technischen fragen

  • 4 Monate, Dez. 2005 - März 2006

    Sachbearbeiter

    Volvo Trucks Deutschland (über Allbecon Gmbh & Co.KG)

    Ausstellen von Fahrzeugpapieren ( Homologation )

  • 1 Jahr, Jan. 2005 - Dez. 2005

    Sachbearbeitung / Verkehrsredaktion

    ADAC e.V. (über JOB AG)

    Aufbau der Automatischen Verkehrsredaktion Allgemeine Verkehrsredaktion

  • 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2004

    Vertriebsinnendienst

    Zefa Laborservice GmbH

    Auftragsbearbeitung Betreuung von drei Außendienstmitarbeitern und deren Kunden Bereitstellung der Waren für die Außendienstmitarbeiter Vorbereiten der Versandunterlagen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2004

    Vertrieb

    Feierabend Medizintechnik

    Neu-Akquise von Kunden und Betreuung der Kunden Auftragsabwicklung Warenbestellung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2002

    Sachbearbeiter / Back Office

    Creyf´s Personalservice GmbH

    Lohnüberweisungen, Zuordnung der Kostenstellen für div. Rechnungen Rechnungsprüfung, Forderungsmanagement, Überwachung der Zahlungseingänge, Unterstützung beim Fuhrparkmanagement

  • 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 1998 - März 2001

    Auftragsabwicklung / Produktion

    Stempel Herbst GmbH und Co.KG

    Schreiben von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Korrekturabzügen Erstellen von Fertigungsaufträgen Ausstellen von Versandpapieren, Lieferscheinen und Rechnungen Betreuung von Großkunden

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 1997 - Okt. 1999

    Technischer Sachbearbeiter

    Hauser GmbH und Co.KG

    Betreuung von Kunden Rechnungsstellung Koordinieren der Servicetechniker Annahme von Störungen für Kopierer und Faxe Bestellung von Ersatzteilen

Ausbildung von Christoph Kramer

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1994

    Groß u. Außenhandelskaufmann (IHK)

    BMW Niederlassung München

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1992

    Wirtschaft

    Begemann Wirtschaftschule

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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