Christoph Schmid

Angestellt, Buyer Risk Investigator, Amazon.de
Wenzenbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitymanagement
Personalführung/-planung
Einkaufserfahrung sowie Kundenbetreuung
Teamfähigkeit und Motivation;
Flexibilität
Kreativität
Engagement
Erfahrung im Immobilienmanagement
Elektronischer Handel
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Risikomanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Schmid

  • Current 12 years, since Jun 2014

    CEO Escalation Handler

    Amazon

    analytische und strategische Bearbeitung von Kundenbeschwerden auf Vorstandsebene; internationale Kommunikation und Präsentation in englisch; Sicherstellung der Customer Experience Standards ; Zusammenarbeit mit unserer Rechts- und Public Relations Abteilung;

  • Current 15 years and 7 months, since Nov 2010

    Buyer Risk Investigator

    Amazon.de

    Evaluieren der Kreditwürdigkeit sowie des Betrugsrisikos von unseren Klienten; Gewährleistung der Einhaltung unserer Sicherheitsstandards; Abteilungsübergreiffende globale Zusammenarbeit zur Ausarbeitung von neuen Prozessen; globaler Support sowie internationale Trainings und Mentorings;

  • 3 months, Jul 2010 - Sep 2010

    Prozessdesigner im Qualitymanagement

    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Erarbeiten neuer Workflows/Überarbeitung vorhandener Workflows und Präsentation bei den Prozesseigentümern für die ISO-Zertifizierung; Organisation und Koordination von Teambesprechungen mit den involvierten Abteilungen; Sicherstellung der Aktualität der Prozesse Oberflächenanalyse, Oberflächenbeschaffenheit und -fehler analysieren und beheben

  • 5 months, Feb 2010 - Jun 2010

    Trainee stellv. Marktleitung

    Max Bahr Holzhandlung GmbH & Co. KG

    Assistenz in der Führung des Baumarktes mit Verantwortung über bis zu 80 Mitarbeitern; Sicherung der Qualitätsstandards sowie der Kundenzufriedenheit; Organisation und Disposition von An- und Auslieferungen; Verantwortung bei der Personalplanung; Durchführung von hausinternen Schulungen

  • 1 year and 5 months, Oct 2008 - Feb 2010

    Werksstudent im Qualitymanagement

    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Selbstständiges erarbeiten und erstellen von Geschäftsprozessen; Präsentation der Prozessergebnisse bei den Prozessverantwortlichen; Verantwortung für die Erstellung eines internen Wörterbuches zur konzernweiten, einheitlichen Anwendung; Eigenständiges Ausarbeiten von Fehlerkatalogen

  • 5 months, Mar 2008 - Jul 2008

    Praktikum im Qualitymanagement

    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Assistenz bei Prozesszertifizierungen; Eigenständiges übersetzen von Prozessabläufen und Arbeitsanweisungen (en/de); Mithilfe bei Datenerhebungen im Six Sigma Projekt

  • 3 months, Jul 2005 - Sep 2005

    Bankkaufmann

    HVB Profil

    Eigenständige Anlage- sowie Investitionsberatung; Koordination und Organisation der Gelddisposition; Koordination von abteilungsübergreifenden Beratungsgesprächen; Ausübung des internationalen Zahlungsverkehrs

  • 1 year and 11 months, Sep 2003 - Jul 2005

    Auszubildender

    Hypo Vereiensbank

    Eigenständige Kreditwürdigkeitsprüfung im Privat- und Gewerbekundenbereich; Assistenz bei Unternehmensbewertungen; Durchführung von Immobilienbewertungen bei der Planet Home AG; Ausübung des täglichen Zahlungsverkehrs

Ausbildung von Christoph Schmid

  • 4 years and 5 months, Oct 2005 - Feb 2010

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Regensburg

    Finanzen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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