Christoph Stern

Angestellt, Technischer Kundenberater im Service GrK/ E2E Enterprise Networks, Deutsche Telekom AG
Abschluss: Bachelor of Science (B.Sc.), FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytisches Denken
Prozessoptimierung
Projektmitarbeit
innovation
Kreative Lösungen
IT-Know-How
schnelle Auffassungsgabe
engagement
zielorientiertes Arbeiten
Methodenkompetenz
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Stern

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Technischer Kundenberater im Service GrK/ E2E Enterprise Networks

    Deutsche Telekom AG

    Bereich Ü-Wege: Bereitstellen von diversen Datenleitungen über Kupfer oder Glasfaser im Großkundenbereich, Eskalationsmanagement (Technik/ Außendienst/ Vertrieb), Strukturierte Kundeninterviews bezüglich Planung & Terminvereinbarungen, Projektmitarbeit (Prozessoptimierungen), Teamleiterassistenz, Multiplikator, Trainer/ Coach

  • 2 years and 9 months, Jul 2017 - Mar 2020

    Technischer Kundenberater im Auftragsmanagement

    Deutsche Telekom AG

    Zielorientiertes Lösen von Bereitstellungsaufträgen im PK und GK-Geschäft, Verwaltung und Dokumentation im technischen Leitungsnetz, Breitband-Recherche, Projektmitarbeit (Prozessoptimierungen), Teamleiterassistenz, Multiplikator, Trainer/ Coach, Business Experte von Auszubildenden

  • 4 years, Aug 2013 - Jul 2017

    Sachbearbeiter technischer Kundendienst

    Deutsche Telekom AG

    Zielorientiertes Lösen von Bereitstellungsaufträgen im PK und GK-Geschäft, Verwaltung und Dokumentation im technischen Leitungsnetz, Mitarbeit in diversen Projekten, Multiplikator, Trainer/ Coach, Betriebliche Fachkraft von Auszubildenden

  • 3 years, Sep 2010 - Aug 2013

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildung mit den Schwerpunkten: - Betriebswirtschaftslehre - IT-Infrastruktur - Technische Netzstruktur - Projektmanagement - Präsentation und Kommunikation

Ausbildung von Christoph Stern

  • 4 years and 2 months, Sep 2015 - Oct 2019

    Wirtschaftsinformatik

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Schwerpunkte: - IT-Infrastruktur - IT-Management - Geschäftsprozessmodellierung - Finanzen und Controlling - Projektmanagement - Datenbanksysteme - Programmierung - Systemsoftware - Applikationen - IT-Security - Datenschutz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z