Christoph Wenger

Lead System Integration team, part of the delivery excellence in Europe & RCIS Prioritize/coordinate project, review manage and improve customer satisfaction by mitigations and resolutions Improve Customer Satisfaction Support transformation and manage 3rd parties & partners Provide insight and executive summary to senior management and customers Drive change as required improving efficiencies and executing on commitments Provide proactive leadership, coaching, and support development for direct reports

- Leitung und Durchführung von IoT-Projekten für europäische & regionale Klinikgruppen innerhalb von DACH, Iberia, Osteuropa - Funktionale Leitung eines int. Teams - Harmonisierung und Verbesserung von Prozessen und Patientenbehandlungen über Business Intelligent Tools im klinischen Umfeld - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und Leitung von internationalen Ausschreibungen - Verantwortung und Umsetzung von Neuprodukteinführungen für Europa mit den globalen Entwicklungs- und Produktteams.

- Planen die Vertriebsstrategien und Vertriebsaktivitäten für die Region D-A-CH und Verantwortung der strategischen Neukundenakquise sowie Bestandskundenentwicklung
 - Auswertung der Verkaufs-, Umsatz- und Absatzzahlen und Marktchancen Analyse
 - Entwicklung von wirksame Steuerungsinstrumente und Sicherstellung der Zielvereinbarungen

- Beratung und Unterstützung bei der Einführung der Dosismanagement -Lösung DoseWatch in Krankenhäusern und niedergelassenen Radiologen 
- Anforderungsanalyse, Lösungskonzeption, Implementierung, Test, Einführung und Rollout
 - Customizing der Module, Berichte, Bildschirmmasken und Workflows
 - Vorbereitung und Durchführung von Workshops / Präsentationen
 - Schnittstellenfunktion zur Softwareentwicklung 
- Koordination und Leitung von Projekten
 - Projektdokumentation und Archivierung

# Service delivery - Post M&A Integration der Serviceorganisation für unser Mammographie Softwareprodukt bei GE Healthcare inkl. Prozesse, Menschen, Aufgaben und Werkzeuge wie SFDC - L3 Produktservice Remote und vor Ort - CSO & Beschwerdeabwicklung + Dokumentation - Trainer für L1- und L2-Ingenieure in EMEA # Service engineering - FMI Rollouts in EMEA - Management des V&V Prozesses und Ausführung - Sicherstellen notwendiger Wartungsfeatures in der Software