Christopher Korn

Angestellt, Leitung ServiceNow Team / Platform Owner, Landeshauptstadt München

München, Germany

Skills

IT-Service-Management
ITIL
Webdesign
Unix-/Linux-Server
Programmierung in C
Objective C
Python
Lua
PHP
Java
XML
Schnittstellen
Schulungen
assyst Administration
SQL
Datenbanken
Cloud Services
NOSQL
Projektmanagement
Konzeption
DevOps
IT-Projektmanagement
Scrum
JavaScript
Softwareentwicklung
Service Management
CSS
MySQL
Code
Git
Projektplanung
REST
Agile Entwicklung
Software
Technologie
Informationstechnologie
Web Services
ServiceNow
Agile Methods
Geschäftsprozesse
IT-Prozesse

Timeline

Professional experience for Christopher Korn

  • Current 5 years and 3 months, since Apr 2019

    Leitung ServiceNow Team / Platform Owner

    Landeshauptstadt München

    Leitung des ServiceNow Centers of Excellence and Innovation. Gesamtverantwortung für die Plattform-Strategie, Bereitstellung, Erweiterung und Optimierung der eingesetzten IT-Service-Management Lösungen. Optimierung und Ausbau bestehender Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Process Ownern.

  • 4 years, Apr 2015 - Mar 2019

    Projektleiter

    Landeshauptstadt München

    Leitung verschiedener komplexer IT-Projekte.

  • 3 years and 3 months, Jan 2012 - Mar 2015

    Service Owner ITSM

    Landeshauptstadt München

    Verantwortlich für Bereitstellung, Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service-Management-Plattform inklusive der Definition von Servicezielen, die Sicherstellung der Serviceleistung, die Budgetverwaltung.

  • 6 years, Jan 2007 - Dec 2012

    Lead Developer & Stellvertretende Service Desk Leitung

    Landeshauptstadt München

    Neueinführung, Konzeption, Weiterentwicklung und Pflege der IT-Service Management Lösung, sowie stellvertretende Leitung des IT Service Desks.

  • 2 years and 7 months, Jun 2004 - Dec 2006

    Service Desk Agent

    Landeshauptstadt München

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Interests

Lesen
Weiterbildung
IT
Freie Software

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