Christopher Moniak
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Moniak
Hardware Operations -Hardware-Probleme zu diagnostizieren -Hardware-Reparaturen -Hardware-Austausch -Inventar
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2012 - Nov. 2013IBM Deutschland GmbH
Technical Support / Help Desk Support / Administration
- Support im multinlingualen Service Desk -Lotus Notes Administration und 2nd Level Support -Administration von Unix IBM Mainframe -Administration Active Directory -Call und Problemhandlung -Frontdesk Support und Problemlösung -Support von kundenspezifischen Applikationen -Lösung und Eingrenzung eingehender Störungsmeldungen mit Hilfe Unterstützung der Knowledge Database und weitere Tools -Problemtracking und Eskalationsmanagement -Hardware-Störungen Problemhandlung -Netzwerk Problemhandlung
Ausbildung von Christopher Moniak
- 7 Jahre und 9 Monate, Sep. 1994 - Mai 2002
Jura / Information Technologie
New Yorker Universität USA
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
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